如何逐鹿南非市场?（一）

[特邀嘉宾] 凌桂如，南非大使馆中国使馆经济商务处参赞。

    [精彩观点]

目前中国和南非两国经贸和技术等方面的合作关系发展顺利，两国经济有较强的互补性，发展前景广阔。中国向南非出口的商品主要是轻工纺织品、日用品、五金家电、化工产品和服装布料。南非是非洲的一个经济大国，市场容量大，发展机会多，所以，近几年中国企业来这里投资的也日益增多。在这样一种背景下，中资的中小企业如何逐鹿南非市场，如何提升中资中小企业的竞争力？

    主持人说：直播马上开始了！

    主持人说：大家好！直播马上开始了。

    主持人说：中国驻南非大使馆商务参赞凌桂如先生马上将作客直播室。

    主持人说：凌先生目前在南非。大家有什么有关贸易方面的问题请向ADMIN提问，问题后面请加上邮件地址，以便来不及回答时我们通过邮件回复您。

    主持人说：如果您觉得滚屏太快，请把滚屏前的勾去掉

    主持人说：大家好，今天下午我们有请到南非大使馆中国使馆经济商务处参赞临凌桂如先生，有关于出口南非贸易的

    凌桂如说：大家好，我是南非大使馆中国使馆经济商务处参赞参赞，我会尽量满足大家网友的要求。

    主持人说：首先凌先生分析一下我们国家出口南非市场哪些产品有优势，哪些产品不足？

    凌桂如说：现在我们国家产品出口南非市场增加不少，增加了52％ ，优势上是轻工产品，价廉物美，在南非市场很受欢迎，家用产品、小五金。不足的是某些产品过于集中，一些纺织品、鞋都引起南非的反应，要求有一些限制措施。

    凌桂如说：差距还是高科技含量的东西比较少，比如手机等日常用品，其有电子产品，比如电磁炉啊，又经济、又卫生、又安全的产品还是有潜力的。

    主持人说：请凌先生对南非贸易状况做一个介绍？

    凌桂如说：中国出口南非的产品几乎涉及所有领域，发展得比较快，我们像矿产、纸浆等，我们出口的是纺织品，南非进口的纺织品里面80％南非都是通过进口的，鞋占90％，这个量非常大，为什么有些行业不足的地方进得太多，冲击当地的行业。纺织行业在南非有些工厂已经关闭了，遭到了抵制。我们觉得要做的话还是要避开这些行业，一方面他们限制这些行业，还有竞争比较厉害，他们的电子行业比较空缺，家电产品。

    凌桂如说：从浙江省来讲贸易额很大，轻工产品比较多，好多的鞋、箱包都是浙江过来的，小五金广东省也有。空缺的是电子产品，附加值产品比较高的比较少，南非家庭日用品比较缺，家具也是进口的，在家具方面我国还是有市场的。

    凌桂如说：还有建筑材料，包括建筑的五金，这些都可以进来，还是有潜力的，还有我刚才说的电磁炉，因为这个地方大部分都是用电的，电磁炉是南非贸易部向我们推荐的，希望电磁炉进来。

    主持人说：目前在和南非的贸易额当中哪个国家占有最大份额？

    凌桂如说：欧盟：德国、日本、韩国，中国排第6，中国这两年名次还要往上升，今年六月份已经达到60亿，今年估计达到75亿，增长25％ ，高于全国的贸易增长速度。

    主持人说：你刚才问题当中已经回答了中国的哪些贸易额最大，是吧？

    凌桂如说：是的，我们进口最多的是纺织品，从南非进口钢材、铁矿沙是我国进口量最大的，出口是纺织品、鞋子最大，占了1/3，11亿。

    主持人说：空缺的行业中国有实力的除了有电子之外还有什么行业？ 

    凌桂如说：建筑材料，还有汽车，中国除了有一汽之外其它车没有进入，像韩国的大宇、起亚在南非都有。

    主持人说：目前中国企业进入南非市场主要有哪些困难？

    凌桂如说：从注册来讲没有什么困难，比较敏感像影响环境的不会批，一般来说进入不是很难的，难的就是签证，比较的慢，那里治安不是很好，经常中国企业会遭抢，还有南非外汇管制比较严格。

    主持人说：上次听说建议不要到南非，治安太乱。

    凌桂如说：不能说绝对不能来，注意一点还是可以的。

    主持人说：请凌先生谈一下中国进入南非的策略是什么，比如进南非分几步走？

    凌桂如说：第一个尽量参加它的展销会，比较大的是11月的南非中国国际贸易展，每年有礼品展、矿产展，还有家庭用品展！每年都有，建议大家去看一下展，看一下市场反映，不要盲目来投资。 因为两国文化差异、爱好差异，有些产品我们觉得很好并不一定喜欢，所以要试探一下市场，看一下反应，现在我们国内很多企业想过去要看好再投资，这是比较安全的策略。

    主持人说：第一步是参加展会？

    凌桂如说：对，看一下市场的反应。

    主持人说：有没有这种代理和咨询公司？

    凌桂如说：有，南非是非常严格执行代理制的，他们产、供、销分得非常开的，这三条线分得很开。

    主持人说：如果我是生产企业的话找哪个环节？

    凌桂如说：咱们国内很多企业开了综合性的商场，他们会代销，里面有五、六个中国商城，规模不小的，每个上乘有好几百家店铺，他们在国内批发过来然后去那边零售，在那边也有做批发的。

    主持人说：实际上在南非零售已经做了？ 

    凌桂如说：实际上贸易主要是他们做的。

    主持人说：他们到南非用直销的方式做的？

    凌桂如说：他们进来之后自己卖或者批发。

    主持人说：等于中国商城都是中国人在那边销售？

    凌桂如说：是的。

    主持人说：通过南非商人转手的贸易多吗？

    凌桂如说：也有一些，一些代理商进口以后专门为一些商家批发，比如玩具，还有一些名牌的鞋，因为南非很多的超市里面中国商品就是通过代理采购的，采购以后销售到这些零售店或者超市里面，但是除了南非的商人以外，这里主要有很多的中国商人，有很多的店铺。

    主持人说：你说的是在南非首都？

    凌桂如说：是的，真正的商业中心在约翰内斯堡，离开首都60多公里。

    主持人说：你在哪里？

    凌桂如说：比勒陀利亚，交通很发达，很方便。

    主持人说：南非市场和欧美的销售方式有差别，中国直销的方式好像比较多，中转的不一定多，这是不是结算方式的原因？

    凌桂如说：南非很多的做法跟其它国家不一样的，他们一般不直接付款，他们有二十天、三十天或者六十天的预收期，他们南非一般没有什么赖帐，南非的市场还是相对比较规范的。

    主持人说：如果我是一家中国的企业，我怎么才能找到和我们相匹配的南非进口商？

    凌桂如说：那进入以后需慢慢摸索，现在有两种渠道，一个是南非对中国产品越来越了解，贸易咨询也是非常多，比如要进口中国某种产品，他们会经常来咨询，我们也会报过去，南非方要什么产品我们会把电话告诉他们。

    主持人说：南非商人一般通过网络做生意吗？

    凌桂如说：一般也通过网络做生意的，他们一般谈生意用E－maiL，是比较便宜的，在网上联系以后差不多了就来看。

    主持人说：南非通过邮件联系到的客户信任度高吗？

    凌桂如说：大部分生意还是比较顺利的，当然也有一些骗的，比如一些产品不一样，还有贸易摩擦、贸易纠纷，我们会解决它，一般大部分都是正常的。

    主持人说：和南非人做生意有没有生意上的禁忌，这倒没有特别的？

    凌桂如说：这倒没有。

    主持人说：南非进口商会登陆或者关注什么样的平台或者杂志？

    凌桂如说：他们会联系我们商务处网站，我们一般把网站告诉他们，他们不是在网上成交，还是一样，在网上只是联系客户，不是在网上汇款，他们不习惯这样做。

    主持人说：小雨：南非客户信用如何？家电产品在南非市场前景如何？价格趋势怎么样？

    凌桂如说：南非总的说起来还可以，现在中国的电视机占南非市场的30％左右，中国的家电价格上有优势，家电价格跟国内差不多，有的可能比国内贵一点，国内是相当便宜的，信用总体来说还是可以的，做生意还是比较规矩。

    主持人说：南非白种人和黑种人各占多少？ 

    凌桂如说：白种人11％，基本上大多数是黑人。

    主持人说：网友：南非商人大多数是骗子，请问你如何看待？

    凌桂如说：我的感觉不是，我不知道你哪来的这种印象，是不是上过当。

    主持人说：是不是南非白人信誉好一点？

    凌桂如说：现在不能一概而论，南非新政府成立后很多黑人成立了公司，有的是好的，也有一些骗的，总体来说是不如以前，但还没有到你说都是骗子的程度，这是有点夸张了。

    主持人说：信心百倍：我是做电磁炉的，不知道怎么进入南非市场？

    凌桂如说：你参加一些展销会，因为展销会上有兴趣的商人会去的，展销会上找到需要的人，跟他们联系，还有可以找我推荐。

    主持人说：信心百倍这位网友通过聊天记录查到参赞的联系方式。

    主持人说：life－oasis：我公司是做塑料保温瓶的，我相信在南非应该有市场，只是接触不到这方面客户，请指教？

    凌桂如说：塑料保温瓶在这个地方用途不是很大，像国内需要保温的东西，南非没有这种生活习惯，它最多保温瓶放在餐厅、旅馆里用一点，我们这里有小孩带饭了这种情况，他们没有这样的习惯，你看他们家里，包括旅馆从来没有热水瓶的，这个地方冬天不是很冷。

    主持人说：一般温度常年在多少？

    凌桂如说：夏天热的时候到35度，冬天最冷的时候是0度，这个地方叫“白天没有冬天、晚上没有夏天”，就是说夏天的晚上也很凉快，冬天太阳一出来也十几度，不冷也不结冰，这个气侯非常好。

    主持人说：那么他们这边不喝热水吗？

    凌桂如说：南非人没有喝开水的习惯，他们都喝凉水，南非的自来水可以喝的，他们有现烧的东西，所以喝咖啡、喝茶都是现烧的，他们保温瓶就是电热水壶，基本上都是插电的那种。

    主持人说：看来我们做保温瓶的朋友可以换其它的产品。

    主持人说：SVPMAMG8888：我想请问一下南非家私销路如何？

    凌桂如说：家私销路还可以，广东有一些厂家在这里做生意，南非自己生产的一些家具品种、质量不如国内，我看如果价格、质量有竞争力的话还是可以的。