出事的5号电梯7楼门上贴上了提示 
监控显示，维修人员手提警示牌跑向电梯口 本组图片 新文化记者 史磊 摄 新文化讯(记者 唐奇) 8月20日，在德惠市人民医院住院部，一位78岁的陪患老人从7楼坠入电梯井内，不幸身亡。院方称，当时电梯正在定期维护期间，维保公司会承担责任，现在正积极配合协调此事。
家属
陪患老人坠电梯井身亡
8月20日下午5点多钟，德惠市天台乡的杨先生在德惠市人民医院陪护住院妻子时，从该院5号单层电梯的7楼掉入电梯井内身亡，“我姥姥患有心脏病在这里住院，晚上我姥爷陪护。”杨先生的外孙女丁女士说，姥爷在8号刚过完78岁生日。
据她了解，当时电梯正在维修，而电梯门却开着，她姥爷在不知道的情况下走了进去，踩空后落入了电梯井一楼。晚上8点多钟了，家属才接到医院的通知，此时人已经被送到了殡仪馆。
“当时电梯门前没有任何提示，门还是打开的状态，也无人守护。”丁女士称，也不清楚医院对人是否进行了抢救。
事情过去两天了，老人家属和医院一直在协商，“这是一场安全生产责任事故，是由院方管理不当、电梯方维护不当引起的。”丁女士称，7楼有监控录像，不过家属在两天的时间里，一直没看到监控。
据老人家属说，他在当天早上7点多钟来医院陪护时，电梯并没维修。医院方提出赔偿11万余元，家属们对此并不满意。
昨天上午11点多钟，新文化记者采访了该医院一工作人员。据其介绍，发生人员伤亡事件后，电梯当即停用。当时在一楼事发电梯的门前，有两个黄色提示牌，而7楼的电梯门，张贴着一张电梯正在维修的提示语。对此，丁女士表示，7楼的电梯维修的提示语是在事发后贴上去的。
医院
为了通光量 打开电梯门
昨天下午1点半左右，德惠市人民医院投诉办公室主任刘志伟向新文化记者介绍了情况。
“8月20日下午2点钟，由吉林省申凌电梯有限公司3名工人对5号电梯进行维修，为了增加井道的通光量，便于维修，所以把电梯门打开了一部分，在下午5点30分左右，有维修人员听到扑通一声，发现电梯井内有人坠落，于是马上通知院方。医护人员到达现场后，立刻把人送往急诊室，经医生检查，发现已没有了生命体征，确认死亡。”他说。
当时有两名工人在10楼，电梯轿厢升到最顶端，而7楼有一名工人在，为的是给电梯更换钢带。
“因为老人身上没有带任何证件，我们组织人员查找老人亲属。”刘志伟说，这样在晚上7点到8点之间，找到了死者的身份信息，才联系上了家属。
他说，在上报卫生局之后，有关人员到现场进行检查，现在还在调查中，公安机关到达现场以后，也没有正式答复，但初步认定是一起意外。
刘志伟说，经咨询律师后，院方提出对死者家属赔偿11万余元。
“我们正和电梯方协商，他们承担这个责任，但要先鉴定。”他说，电梯方承认自己有责任，前一天积极配合，可是现在电话却一直打不通了。
“现在来看，医院好像没有责任，但不管有无责任，我们有义务配合调查此事。”他说，该院和维保公司是有合同和协议的。
他表示，在联系上电梯公司后给记者打电话，但截至昨晚记者发稿时，没有电梯公司人员回应此事。
■监控
老人坠电梯的监控坏了
维修电梯时到底有没有提示？对此，刘志伟带记者去了该院的监控机房，监控并没有杨先生步入电梯的画面。
院方称，这是因为那一地点的监控损坏，正在改造中，所以没有录上。不过，该走廊另一监控显示，一男子拎着提示牌样的物品一路小跑到了电梯门前，“这就是维修人员。”一工作人员说，录像时间显示为17时22分许。
当记者询问，这不能代表杨先生掉入电梯井之前设置时，刘志伟表示认同，但同时说：“这就需要公安机关进行认定了。”
刘志伟还表示，在调查处理的同时，会积极配合，协商不成，只好走司法程序。
目前，该事件相关部门还在进一步调查之中。
■律师
医院应承担民事赔偿责任
吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》有关规定，医院作为从事经营活动的法人，未尽合理限度范围内的安全保障义务，致使他人遭受人身损害，应当承担相应的赔偿责任。
刘海波说，电梯公司在履行电梯维修过程中，存在严重的违约行为是造成本起事故的重要原因。医院在承担民事赔偿责任以后，有权向电梯公司追偿。