25日凌晨2点，一辆从上海驶往北京的双层卧铺客车，行至S31泰(安)新(泰)高速路段时，撞上横跨高速路的跨线桥的右侧桥墩。5人当场死亡、9人不同程度受伤，伤者被紧急送往医院救治。当天上午，1名伤者经抢救无效死亡。事故原因初步判断是，驾驶员疲劳驾驶，加上雨天路滑致使车辆偏离方向。
现场：车顶被掀飞落在了应急道上
25日凌晨3点左右，记者在S31泰(安)新(泰)高速K46km附近看到，新泰至泰安方向依然灯火闪亮。该路段已单向封闭，多辆消防车警车停在应急车道上，工作人员正在紧张救援。
一男子平躺在救护车里，脸上口鼻处有明显血迹，右胳膊及肩膀裸露着。医生正在对其进行检查。“锁骨可能骨折，我们已做了紧急处理。”
这辆车是双层卧铺客车，由上海发往北京，车体上有“新国线快客”等字样。事发地点在高速路一处跨线桥下。卧铺车被掀了顶，车身从驾驶室位置到车尾全部裸露在外。车顶残骸在应急车道上，车里物品散落一地。车道上遍布玻璃碴，排水沟内有被子、枕头等物品。离车顶20米处左右，卧铺车紧贴高速路的护坡，车轮悬空在排水沟上。 “估计车辆撞到跨线桥桥墩后，又冲出一段距离，卡在了路边。”现场工作人员推测，当时车速应该不慢。
救援人员陆续救出车内被困人员，紧急送往新泰市的三家医院。
乘客：大家相互鼓励从车前窗爬出去
25日凌晨，一辆救护车刚停在新泰市人民医院的急诊室前，等待的医护人员便立即抬着担架跑上前，抬下一名男子。男子脸上手上有血迹，表情比较痛苦。“他右肩锁骨骨折，需要手术。”急救人员说。
这家医院骨科病房里，一些车祸受伤乘客正躺在病床上输液。一名来自江苏淮安的男乘客说，他臀部骨折，现在只能躺在床上。“我从江苏淮安上的，计划去北京。凌晨我正睡觉，突然整个人撞到车身上。一下子醒了后，发现车顶没了。”他回忆，当时大概两点多，外面漆黑一片还下着雨。
“我算是这里比较幸运的。”隔壁病房一名18岁的女孩整个人撞到了车玻璃上，但只有头碰破了。“当时车里不少人受伤，大家相互鼓劲，要坚持下去。”女孩说，后来司机告诉大家不能再待在车里了。车前窗玻璃碎了，大家就从车前窗慢慢爬出去，用了二三十分钟。
警方：凌晨2-5点禁行车却还在路上
新泰市公安局交警大队副大队长安利臣说：“驾驶员疲劳驾驶，雨天路滑，采取措施不当，偏离了正常的行驶方向，导致了事故的发生。碰撞的位置就是斜墩的这个位置。”目前，肇事司机涉嫌疲劳驾驶，已经被警方刑事拘留。
据了解，该车核载36人，包括司机乘客在内实载26人。事故造成5人当场死亡、9人不同程度受伤，其中2人伤势较重，伤者已送当地医院救治。当天上午，1名伤者经抢救无效死亡。
多个部门工作人员向记者证实，该车辆违反了高速公路凌晨2点到5点禁止客车通行的规定。高速交警调查发现，由于下雨影响车速，出事客车未能在25日凌晨1点半到达泰山服务区接驳休息。
泰新高速工作人员介绍，高速公路有规定，针对长途卧铺车，即使客车配有两位司机，凌晨2点到5点也禁止其在高速公路通行。如果客车提前上了高速，在禁行时间前应前往服务区休息。而就泰安而言，客车上都装有监控系统，这一时段上路，系统会自动报警。