近期，开普敦华人警民中心接到多起侨胞报警，反映银行卡遭不法分子盗刷。不法分子多通过美国、欧洲等地区的 Uber、TikTok 等平台进行消费盗刷，造成经济损失。
开普敦华人警民中心特发布预警，请广大侨胞提高警惕，防范风险，及时避免损失。
【使用信用卡】
外出刷卡时，确保银行卡始终在视线范围内；
将银行卡绑定至 Google Wallet 等电子钱包，增加安全性；
不在不安全的网络环境下登录网银或进行支付；
不随意点击可疑链接或扫描来源不明的二维码；
定期修改银行卡密码，不与他人共享账户信息；
关注账户动态，开通短信/APP 提醒功能，及时掌握资金流向。
【发现盗刷】
一旦发现银行卡资金异常或被盗刷，请务必：
立即联系发卡银行客服，申请挂失银行卡、冻结账户，并向客服详细说明情况；
保留交易短信、扣款记录、银行账单截图等相关证据，必要时报警备案，积极配合银行核查处理；
按照银行惯例，如情况属实，银行通常会在核查后 72 小时内 退回被盗资金。请耐心跟进处理进度。
以下是南非各大银行的报案号码：
【ABSA】
Fraud Line: 0800 111 155 or +27 (0) 11 501 5050
Business Banking Fraud: 0800 41 41 41 (weekdays 8:00 - 16:30)
Email: actionline@absa.co.za
【CAPITEC】
General Fraud Reporting: 0860 10 20 43
Business Banking Fraud: 0860 30 92 50
International: +27 21 941 1377
【STANDARD BANK】
Fraud Line (Report a new incident): 0800 222 050
Lost or Stolen Cards: 0800 020 600
【TYMEBANK】
Fraud Reporting: 0860 999 119
【FNB】
087 575 9444.
【NEDBANK】
Fraud Line: 0800 110 929
【DISCOVERY BANK 】
for reporting suspected fraudulent activity is
+27 11 324 4444
侨胞遇此类问题若需要协助，请随时联系开普敦华人警民中心，我们将尽力协助您维护合法权益。
开普敦华人警民中心
2025 年 7 月 7 日
