10月12日, 南非华人警民合作中心接到报案, 一名来自国内的华人游客在约堡市中心遭到3名黑人的抢劫。
案发当天下午, 警民中心接到一名好心华人报案称,在其店内有一名来自国内的旅行者遭到3名黑人抢劫,旅行者需要帮助。警民中心工作人员赶到约堡市中心报案人的店内并见到当事人。当事人称他是来自青海,是名自助游游客,来南非已经十多天了,11日刚到约堡,由于对约堡治安状况不是十分了解,所以独自步行上街,没想到在约堡市中心遭到3名黑人的抢劫。抢劫过程中,当事人被抢走一部手机和四百美金,但是身体没有受到太大伤害。
警民中心工作人员提醒当事人在约堡期间, 不要再独自外出游玩,并将当事人送到了住处, 警民中心将向当事人提供必要的协助。