Vodacom遭消费者怀疑“克扣流量”
南非消费者如此精打细算?Vodacom遭怀疑“克扣流量”
在南非做生意的一些读者们,对于一些南非用户的“挑剔”想必记忆犹新。不过,他们的这种可并不仅仅是针对中国商人,对于自家人,他们也是毫不留情的!
最近,很多Vodacom的用户纷纷反映,他们的流量有“流失过快”的状况。他们纷纷质疑,Vodacom公司究竟是怎样计算流量的;或者,他们“偷”了用户的流量?
一些用户表示,过去的时候,Vodacom提醒用户剩余流量的时候使用的以M为单位,例如5120M。而现在,开始以G为单位,例如5G。
这些用户表示,如果你用了50M,那么剩余的就应该是5070M;可是现在,你用了50M,剩余的就变成了4.95G。
这些用户指出,在过去,1G是按照1024M计算的;但是现在,似乎已经变成了1000M。他们表示,如果Vodacom真的这样做了,那明显是违法行为。
Vodacom不得不向消费者解释:事实上,现在他们的计算方法仍然是1G = 1024M。之前的4.95G,只是四舍五入的结果,消费者完全不必惊讶。