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调查显示:南非小商店领域已被外国人所控制

 原标题:小商店 大峰会 南非袖珍企业家齐心协力“对外宣战”

豪登省经济发展厅长迈雷。
 
本报讯  3月23日,豪登省组织了一场别开生面的小商店(Spaza Shop)峰会。在这个平台上,小商店的经营者们和政府官员、私人领域的“大玩家”们济济一堂,讨论如何发展能力、增强小商店的可持续性,并扩展业务。
 
在接受采访时,豪登省经济发展厅长迈雷表示,这届峰会将为南非小商店提供吸收知识和经营经验的宝贵机会。他说:“通过与包括Pick’ n Pay这样的大型超市之间的交流,豪登省的小商店经营者们获得宝贵的经验和机会。包括如何更好地改善网络、组织产业结构、精确定价;而且,他们将来还有可能实现自产自销。”
 
参与会议的南非本地小商店经营者表示,他们现在最主要的竞争对手就是外籍商人。在这种情况下,他们必须团结起来、齐心协力才能获得成功:“缺乏合作、各自为战,是南非小商人最致命的问题之一。我们在进货的时候,都是单兵作战。有的时候,一条街道上会有六七家小商店,销售的产品都一样,这样的结果只能是恶性竞争。我们为什么不能拧成一股绳,组成大型的商家,让消费者们在一个商店里就能买到所有的东西?那样的规模,消费者和商家都会从中获益。但是实现这一点,特别需要团结。”
 
在这届峰会上,南非的小商店老板们显得士气高昂。看来,在政府适度的刺激性政策之下,他们并不甘心永远雌伏在外籍商人的阴影之下。
 
*南非小商店经营者面临的困局
 
之前南非政府的一份调查报告显示:在南非的小商店领域已经被外国人所控制。在大多数地方,外国人开设的小商店的数量是南非人的三倍。在约堡的Ivory Park,本地人的小商店有70家,外国人的有147家;在约堡的Tembisa,本地人的小商店有41家,外国人的有73家;在西开普的Imizamo Yethu,本地人的小商店有7家,外国人的有51家;在开普敦的Vrygrond,本地人的小商店有44家,外国人的有86家。如此之多的外籍人士店铺,对南非的经济、特别是相对贫困的人士的经济状况,毫无疑问会造成消极的影响。
 
目前在南非,合法+非法的外国人数量有500-600万,超过总人口的10%;南非的绝大多数小商店都是外国人开设的。在乡镇和村庄,经济是控制在外国人手里的,这会对南非的未来产生相当消极的影响。南非政府已经表示会非常严肃的看待这个问题。
 
相比于南非当地的小商人,外籍人士吃苦耐劳、头脑灵活;而且很多外籍人士的小商店采取类似“卡特尔”的联合经营模式,这让他们在面对南非本地竞争对手的时候,在资金、进货渠道方面占有明显的优势。此外,外籍商人偷漏税、进口假冒伪劣产品、销售过期产品的行为,也从“阴暗面”增强了他们的竞争力。
 
*南非政府双管齐下努力试图摆脱困局
 
可以肯定的是,南非当地人,特别是南非当地商人,对于外籍商人的存在,是非常反感的。
 
不久前,西北省省长马胡马佩罗公开,外国人不应当在西北省开设小商店。他表示,在西北省的“振兴草根阶层经济纲要”中,一个重要的方面就是:之前在西北省开小商店的外国人,最好都到别处去;之前把店铺组给外籍人士的房主,最好自己经营,把外籍商人都赶走。他这种带有煽动排外色彩的言论,肯定是不足取的;但是这种情绪,实际上也代表了当地人普遍的一种情绪。更何况,他还有另外的一手。
 
他表示,南非本土的小商人,相对于外籍商人存在着供货渠道不畅、资金不足的问题。为此,西北省将建成四个大型的批发仓库,为这些村庄中的小商店提供货源;而且,省政府也和全国非洲人工商联携手,提供两亿兰特的资金担保。这两招,针对的正是前文中外籍商人的致命优势。
 
现在,这位口气听起来有些野蛮的省长,思路已经很清晰:一方面,是从客观存在上抹杀外籍小商人;另一方面,是在竞争博弈中消除外籍小商人的优势。在扶植南非本地小商人方面,南非政府非但没有放弃努力,反而是在想方设法。

*私营领域“大小”结合,各展所长打开局面
 
看好南非私营小商店领域的,不仅仅是政府部门。
 
2月份,南非大型购物连锁店Pick n Pay在索维托开设首个spaza-to-store类型的试点商店,而不是之前人们设想的大型超市。而且这一次他们选择的合作者,正是南非历史上的第一家类似的“家族店铺”、在1972年,索维托的企业家雷吉和他的家人在Diepkloof建立的。Pick n Pay正在和雷吉合作,全面刷新他的店铺,提供800种以上的商品,从生鲜制品到其他商品琳琅满目。虽然商店的规模仍然不大,但是已经有了新的电冰箱和IT系统,以及一系列的其他服务:购买airtime、支付账单、预售电力等等。
 
在创意和追求客户消费满意度方面,Pick n Pay一向是大胆的出牌者。他们的雄厚实力和经营方式相对灵活、更“接地气”的南非当地小商店结合起来,会形成怎样的局面?曾经在南非贫困社区风光一时无两的“外籍人士小商店”,就算不考虑日渐严重的排外情绪,面对南非本土“大小结合”的二人组合,还能否保持往日的优势?所有的这些,都需要时间来检验。
 

 

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