令人头痛的垃圾短信与促销电话。（新闻配图）
本报讯 收到莫名其妙的促销电话、手机短信等等，是让人非常倒胃口的事情。那么，这些促销人员是如何获得你的手机号码的呢？
事实上，他们可以通过很多渠道获得你的私人信息。
很多南非人，都会因为这一类的手机电话和短信而沮丧。他们不知道的，是这些公司怎么做到的。下面，就让我们看看专业人士对此的解读。
Vodacom表示，第三方有很多渠道可以获得移动电话的号码。比如，在会议上遗落的一张商业卡片；或者你在活动、竞赛中填写的任何一张信息登记表格。在网站上，类似的cookies追踪手段，也允许公司监控网民的上网行为。一些手机用户下载的APP软件，也会将他们的私人信息泄露出去。
MTN则表示，这些讨厌的广告公司，有的时候是通过第三方大量购买客户信息的。这些所谓的“第三方”当中，包括一些贷款部门。这些部门拥有大量的、有经济活动能力的客户的详细信息。这些公司也会从目录登记人那里大量购买客户信息。目录登记人会通过各种方式建立庞大的数据库。网络社交媒体以及竞赛的填报表格，更是这种活动的重灾区。
其他的一些获取用户手机号码的方式包括网络上的贷款提供、促销活动等等，还有所谓的客服中心。大体上，只要是你有可能输入自己个人信息的地方，都是这些人可能“打埋伏”的地方。
2013年的一项调查显示，包括Deeds或者CIPRO在内的公共领域数据库，也有可能成为这些促销公司获取客户信息的来源。Blue Label Data Solutions公司的客户公关经理亨宁斯表示，2013年，他们确实曾经采取公共领域的数据进行手机短信的宣传活动：“获取消费者的信息有很多方式，但是公共领域是我们最主要的信息来源。我们对Deeds和CIPRO的信息进行过搜索，并发现大多数信息都来自这两个数据库。”
在接受采访的时候，亨宁斯建议，类似的公共资源不应该登记手机号码，而是应该登记类似身份证号码之类的信息。如果公司真的需要动用用户的手机号码，应当向信贷管理部门进行请示。
南非无线联通服务供应商协会（WASPA）表示，本地的消费者在和公立、私立机构有业务往来的时候，经常被要求提供手机号码；在很多情况下，这些信息被挪作他用，根本就是合法的，消费者很难阻止这一切。例如，这些信息有可能被第三方拿去，用作市场营销。有的时候，是公司自己挪用；有的时候，公司将这些数据出售给其他人或者与其他公司分享。
在这种情况下，消费者在提供包括自己的手机号在内的信息的时候，一定要注意检查合同条款；否则你填写的数据，就有可能遭到出卖。
很多消费者怀疑，是移动通讯公司本身在出售他们的信息，但是这一观点，实际上倒是毫无根据的。
南非电信公司就曾经明确表示，他们绝对不会向任何第三方提供消费者的信息。其他一些大型公司的观点与此相近似。
如果你收到莫名其妙的促销短信之类的东西，你可以要求发送这些短信的公司停止这类行为。例如，如果这家公司没有得到你本人分享信息的许可，你可以在进行投诉。
相比之下，Vodacom的处理方法更为直截了当：如果客户收到类似的垃圾短信，可以拨打082 111与客服人员联系，082 111将会为你阻断来自该号码的所有信息。
