豪登省公立医院豪登省公立医院推出电子化系统统一调配医疗资源推出电子化系统统一调配医疗资源

 

4月19日，在比陀的Steve Biko学院医院，豪登省卫生厅长马兰古表示：“有的时候，患者为了一个床位要等待三天时间。在此期间，有时患者就在担架上打点滴，而这仅仅是因为医院没有足够的床位。但是现在，我们只需要不到一天时间，就可以为患者分配床位。电子系统的快捷，大大提高了我们的工作效率。”

 

豪登省卫生厅的数据显示，他们每年管理的患者数量达到2770万人次，床位短缺是常有的事。一方面，其他省份的患者蜂拥而入豪登省，是导致问题的主要原因之一；另一方面，患者们在进入豪登省之后，并不是分散在各家医院，而是集中在几个“最著名”的医院，其中也包括Steve Biko学院医院。这就导致了一些医院车水马龙，各种医疗设施出现严重的供应不足问题；而另一方面，一些医院门可罗雀，医疗设施处于闲置状态。这一电子化病床管理系统，将能够把所有的医疗资源统一调配。例如，Steve Biko学院医院就将和Kalafong医院、滕比萨医院等等共享病床。甚至医护人员等等资源，在必要情况下也可以方便的调配。

 

这已经是最近南非政府推出的第三套比较令人关注的电子化办公系统。

 

此前，内政部将智能卡身份证、护照的申请电子化，进展过程顺利流畅，而且电子化服务还有向内政部其他领域扩展的苗头。内政部的这一改革举措，收到了不少好评。

 

相比之下，豪登省教育厅的电子报名系统，在一开始显得有些准备不足、磕磕绊绊。4月19日，豪登省教育厅长雷苏菲表示，他们已经向开发商下了死命令：在4月22日之前，必须解决豪登省学校在线报名系统的技术问题。在经过两次令家长郁闷而气愤的死机之后，4月19日下午14.30，这个系统再次对公众开放。

雷苏菲表示，他能够理解这种频繁死机带给家长们的挫败感；但是在线报名最终能够实施，受益者将是全体家长和学生。但是，连续的死机仍然让一些家长非常郁闷。一些家长表示：“已经连续两次死机了，这样的状况，太让人受不了。”不过，也许真的是好事多磨，现在，https://www.gdeadmissions.gov.za/已经可以正常登记。

事实上，电子报名系统的失败，更主要的原因是对困难的估计不足。每秒钟600次的点击率，大大超出了教育厅的预期，也是先后两次系统崩溃的主要原因。相比之下，考虑到定床位的病人，无论是在数量还是“热情”上，都不可能与学生家长相媲美，笔者大胆估计，卫生厅的这套电子化系统，不会有电子报名系统这么多的问题。