南非内政部已经发布相应服务,允许公众在网上申请ID卡以及护照。
他们是通过与南非四大银行的合作,推出了eHomeAffairs端口。内政部总司长阿普雷尼表示,数千人通过电子渠道递交了自己的申请:“自从上周我们推出eHomeAffairs以来,已经有4088人通过这一渠道递交了申请。其中,已经有140名申请者在四大银行成功拿到了自己的证件。”
这种申请最大的好处就是可以在线完成,居民们再也不用在内政部排队了
虽然目前这一测试系统仅仅对30-35岁的人士开放,但是以目前运行流畅的情况来看,他们很快就会面向更多的公众提供服务。
与此同时,南非政府的另一个非常引人瞩目的电子系统:豪登省新生入学电子报名系统,其进展却似乎有些不尽如人意。
4月11日这一报名系统上线之后,几乎立即就被用户挤爆。
用户反映了这一系统的诸多问题,包括记录信息错误、完全不能搜集信息等等。
教育厅长雷苏菲承认,他们对家长们的“热情”有些准备不足。每秒钟600次的点击量,大大超出了教育厅的预期,也让他们的服务器不堪重负。他表示,将在更换和增加服务器之后重新开始。按照他的说法,4月19日这项服务会重新恢复正常运作。
雷苏菲表示,虽然目前的进展有些不尽如人意,但是这套系统一旦正式流畅运转,一定能够大大缓解目前学生报名导致的“排长队、报名难”等一系列问题。