自中国驻南非大使馆10月13日发布《关于进一步调整自南非赴华人员申请健康码要求的通知》以来,驻约堡总领馆接到很多电话和邮件咨询,现就大家重点关注的问题,并结合领区实际情况,按照行前检测、疫苗接种、特殊人员3个主题进行解答。
以下解答仅适用于总领馆领区内赴华旅客,即居住在豪登省(不含“比勒陀利亚市”)、自由州或自第三国来南非中转回国,且在豪登省(不含“比勒陀利亚市”)、自由州进行首次“双检测”的旅客。
为保证赴华航班平稳顺利运行,总领馆将严肃认真执行大使馆新通知要求,如对新通知有不同理解或对我馆执行情况有异议,请向中国驻南非大使馆咨询或反映。
行前检测篇
一、首次“双检测”应在何时进行检测?
答:所有乘机人员须于登机前第7天在南非境内检测。例:航班起飞日期为10月20日,登机前第7天为10月13日。
领区旅客晚于登机前第7天所做检测(因特殊情况提前报总领馆同意的除外),将被视为无效。
第三国来南非中转赴华人员须在始发地乘机(或其他方式)来南前,获得由当地中国使领馆审发的健康码。入境南非后在登机前第7天进行首次“双检测”和集中闭环管理。
二、首次“双检测”应在哪个机构进行检测?
答:首次“双检测”应在两家检测机构Ampath、Lancet中选择一家做一次核酸(PCR)检测和血清IgM抗体检测。由于领区内Lancet频繁出现做错检测项目、提供报告不及时、报告信息出错、检测结果偏差等多种问题,总领馆建议领区旅客选择Ampath进行首次“双检测”,避免到Lancet检测,以免影响行程。
对于有感染史人员等其他特殊情况人员预审所需检测,为便于总领馆核查检测报告结果,缩短预审时限,建议选择Ampath或Pathcare进行检测,避免选择Lancet。
三、如何计算行前健康监测、检测、闭环管理等日期?
答:目前国航CA868(约堡-深圳)航班固定在每周三起飞,所以计算相关日期比较简便。
1、自我隔离观察(居家、居室隔离及自我健康监测)
普通旅客自起飞前2周的周三开始,按要求如实填写《自我健康状况监测表》直到起飞前1天(周二),总共14天。
境外中资企业(含中央企业、国有企业、民营企业)项目人员自起飞前3周的周三开始,按要求如实填写《自我健康状况监测表》直到起飞前1天(周二),总共21天。所在企业还需出具书面隔离证明。
2、首次“双检测”
所有旅客在起飞前1周的周三进行首次“双检测”,现场需拍照。晚于周三所做检测(因特殊情况提前报总领馆同意的除外),将被视为无效。
3、入住闭环管理酒店
所有旅客在起飞前1周的周六,按要求入住闭环管理酒店(约翰内斯堡市的Peermont Metcourt Hotel, Emperors Palace)直至起飞,总共5天4晚。
4、第二次“双检测”
所有旅客在起飞前1天(周二),在闭环管理酒店房间由Pathcare进行第二次“双检测”。不需要提前填写申请表,现场不需要照相。
四、如何了解赴华航班是否正常起飞?
答:每个航班起飞前,国航将提前通过机票预订人提供的手机号发送航班短信,如订票时未提供手机号等联系信息,请及时向国航告知个人联系方式。国航全球7*24服务热线:0086-10-95583,在南非的旅客可拨打0027-11-0814100(免国际长途费)。
国航每周在南非中国经贸协会公众号“SACETA”上发布航班执行通知、重要提醒和注意事项等,请扫码随时关注。
五、办理入住闭环管理酒店需要准备什么?
答:闭环管理由中保华安(南非)安保集团提供服务。
旅客须按要求在线填报《登机前闭环管理旅客信息调查表》、转账付款、邮件发送入住材料等,具体请见中保华安每周在南非中国经贸协会公众号“SACETA”上发布的相关通知和入住须知等重要内容。(公众号二维码见上个问题解答)
旅客如对相关手续或流程有任何疑问,可在每周一至周五(法定节假日除外)的09:00-17:00点拨打中保华安(南非)集团(闭环管理服务提供商)联系电话:0027-619282298(中文)或0027-748033962(中英文)。由于拨打电话人数较多,如未接通,请稍后再拨或通过邮件咨询。
疫苗接种篇
一、疫苗接种完成后,最快多久可以搭乘赴华航班?
答:已接种疫苗人员,须在完成疫苗全程接种14天后再进行首次“双检测”,也就是说,最早可搭乘21天后的赴华航班。例:10月6日完成最后一剂疫苗接种,最早可在10月20日进行首次“双检测”,搭乘10月27日航班赴华。请严格遵守上述日期要求,少于规定天数的请自行调整行程。
中国驻南非大使馆10月13日发布《关于进一步调整自南非赴华人员申请健康码要求的通知》前已完成最后一剂疫苗接种,且已购买10月20、27日国航CA868航班机票的领区旅客,可按大使馆8月31日规定执行。
二、什么是“未完成疫苗全程接种”?
答:无论何种疫苗,应接种两剂的疫苗、只接种了一剂(包括国药、科兴、辉瑞、阿斯利康等),或应接种三剂的疫苗、只接种了一剂或两剂(如智飞-龙科马(CHO细胞)疫苗),都属于未完成疫苗接种。(注:强生疫苗只接种一剂,接种后即算作完成全程接种。)
未完成接种,或已完成接种但无接种证明的旅客,须按照未接种疫苗人员进行检测,“双检测”结果为阴性可正常申请健康码,任一项出现阳性须按有感染史人员处理。
近期赴华航班有多名旅客未完成接种,自愿且坚持进入闭环管理,最终因血清IgM抗体检测阳性未获准登机,须按照有感染史人员进行痊愈预审、再次行前“双检测”、闭环管理通过后才能赴华。建议旅客完成全程接种后再安排赴华行程。
三、我接种疫苗超过半年,但是血清抗体IgM检测阳性,能否正常申请健康码?
答:领区旅客,请在航班起飞前,至少提前一个月以上,通过邮件(ccgjhb1@gmail.com)向我馆报备,需提供护照信息页、疫苗接种证明、领区居住证明、联系方式、检测阳性报告(如有),再根据我馆邮件回复进行相应检测。邮件主题请注明“姓名+所在城市(如约堡、布隆方丹)+疫苗阳性预审+联系电话”。
四、我在国内接种了国药疫苗,又在当地接种了辉瑞疫苗,或打过同类型疫苗“加强针”,能否正常申请健康码?
答:领区旅客,如既接种了灭活疫苗(国药、科兴),又接种了非灭活疫苗(辉瑞、强生等),或接种过同类型疫苗“加强针”,请在航班起飞前,至少提前一个月以上,通过邮件向我馆报备,需提供护照信息页、混合接种各种疫苗的接种证明、领区居住证明、联系方式、检测阳性报告(如有)、企业证明信(如有),再根据我馆邮件回复进行相应检测。邮件主题请注明“姓名+所在城市(如约堡、布隆方丹)+疫苗异常预审+联系电话”。
五、我曾经感染过新冠,痊愈后多久才能接种疫苗?接种疫苗后该如何进行检测?
答:确诊新冠肺炎痊愈后拟接种疫苗的,请结合本人感染史向当地医疗部门或疫苗接种单位咨询。在完成疫苗全程接种14天后,需按照有既往感染史人员相关规定进行预审。
特殊人员篇
一、哪些人员属于有感染史人员?
答:曾被确诊感染新冠已治愈(或自愈)人员,或核酸检测PCR、血清抗体IgM及IgG检测结果任一项为阳性者(非接种疫苗而引起),视为有新冠肺炎既往感染史人员。
二、有感染史人员痊愈后如何进行预审?
答:根据中国驻南非大使馆10月13日《关于进一步调整自南非赴华人员申请健康码要求的通知》,结合总领馆领区实际情况,领区内有感染史人员请按以下流程进行预审:
(一)证明痊愈(肺部影像+2次核酸检测)
在领区正规医院出具肺部无异常或新冠肺炎已治愈的肺部影像学诊断证明(肺部CT或X光报告),在指定检测机构进行2次核酸检测(不需要做血清抗体IgM检测)并取得阴性证明。2次核酸检测采用鼻咽拭子,采样时间间隔24小时以上,检测机构可不交叉,请在Ampath或Pathcare进行检测,尽量避免选择Lancet。孕妇可不做肺部CT或X光,但需提供医院出具的孕检证明。肺部影像学证明与2次核酸阴性证明检测顺序无先后之分,也无需在同日进行检测,但应避免相距时间过长,且均应在确诊或检测阳性报告之后。为提高预审成功率,请在检测时提醒检测机构及时将检测结果上传后台系统或发送到我馆邮箱。
(二)核酸预检测(2次核酸检测)
在获得上述3份报告后满6周(42天,从上述3份检测报告中最晚一份的采样日期起算)后,进行2次核酸预检测(不需要做血清抗体IgM检测)并取得阴性证明。2次核酸检测采用鼻咽拭子,采样时间间隔24小时以上,须在2家检测机构分别进行,请在Ampath和Pathcare各检测1次,尽量避免选择Lancet。不需要做血清抗体检测。为提高预审成功率,请在检测时提醒检测机构及时将检测结果上传后台系统或发送到我馆邮箱。
(三)痊愈预审
启动核酸预检测3天(从第3份核酸检测采样日期起算)内,请将上述5份证明,连同最初的核酸PCR或抗体检测阳性报告、护照首页照片、领区居住证明(包括但不限于房产证、租房合同、水电费单、银行流水、企业证明等),以附件形式发送邮件到ccgjhb1@gmail.com进行预审。邮件主题请注明“姓名+所在城市(如约堡、布隆方丹)+痊愈预审+联系电话”。期间,我馆可能联系申请人询问情况或补充材料,请务必保持电话畅通,经常查看邮件。如提供材料齐全,复核各项检测结果顺利,预审一般不超过一周时间。
(四)行前准备
总领馆邮件预审通过后,可按正常旅客进行为期14天的自我隔离观察(中企人员为21天)、“双检测”及集中闭环管理等流程。申请健康码时需上传总领馆预审通过邮件的截图。如“双检测”再次出现阳性,将按有感染史人员从痊愈证明开始重启预审流程。
例:某人2020年12月确诊新冠后痊愈,2021年1月1日做肺部影像学诊断(X光或CT)无异常,同日进行第一次核酸检测阴性,1月2日进行第二次核酸检测阴性。6周后,在2月14日、15日进行第三、四次核酸检测,结果均为阴性。2月16日,将上述所有检测报告、检测阳性报告、护照首页、居住证明发至总领馆邮箱。待总领馆审批通过回复后,再进行14天的健康监测、“双检测”和闭环管理,最早可搭乘3月初的航班回国。
三、有密切接触史、行前有疑似症状的人员该怎么办?
答:领区旅客有与确诊患者、疑似确诊患者、无症状感染者密切接触史或曾出现发热、咳嗽、腹泻等新冠疑似症状的,按以下流程进行:
(一)进行14天自我隔离观察和健康状况监测,并填写《自我健康状况监测表》。隔观期间,在第1、4、7天分别进行1次核酸检测(不需要做血清抗体IgM检测),请在Ampath或Pathcare进行检测,尽量避免选择Lancet。为提高预审成功率,请在检测时提醒检测机构及时将检测结果上传后台系统或发送到我馆邮箱。如核酸检测阳性,将立即停止隔观,转成按有感染史人员处理。
(二)隔观结束后,将《自我健康状况监测表》、3次核酸检测阴性报告、护照首页、居住证明发至总领馆邮箱ccgjhb1@gmail.com进行预审。邮件主题请注明“姓名+所在城市(如约堡、布隆方丹)+密接预审+联系电话”。期间,我馆可能联系申请人询问情况或补充材料,请务必保持电话畅通,经常查看邮件。如核查检测结果顺利,预审一般不超过一周时间。
(三)预审通过后,可进入“双检测”及集中闭环管理等流程。申请健康码时需上传总领馆预审通过邮件的截图。
例:10月13日密切接触疑似确诊患者,或出现新冠疑似症状,从10月14日至27日进行14天自我隔离观察和健康状况监测,在14、17、20日分别进行1次核酸检测。若结果均为阴性,未出现新冠肺炎症状,最早可在10月28日将《自我健康状况监测表》、三次核酸检测报告、护照首页、居住证明发至总领馆邮箱进行预审。
四、在南非下船的船员,该如何申请健康码?
答:船员下船入境后,请在登陆地点进行1次核酸预检测(不需要做血清抗体IgM检测),核酸检测报告按照检测采样地所属领区分别提交至驻德班或开普敦总领馆。预审通过后,可进入为期14天的自我隔离观察、“双检测”及集中闭环管理等流程。具体要求请向拟下船地点所属总领馆咨询。
五、居住在斯威士兰的旅客,该如何申请健康码?
答:从斯威士兰来南非搭乘直航赴华或自斯中转第三国赴华需申请健康码,或涉及疫苗接种特殊情况或有感染史、密切接触史、行前新冠疑似症状等需预审的,请直接向中国驻南非大使馆申请。