在非洲最富有的国家南非,奔驰着一辆奢华之极的贵族火车——非洲之傲。一位勇闯非洲的郑州女孩,就在那12节“流动的皇宫”里工作。
田甜出生在河南郑州一个富商家庭,父亲拥有两个钢铁销售公司,资产近千万。老爸一直希望她学经济,将来好接班,可是高中即将毕业时,她却跑到南非成了比勒陀利亚
大学的一名留学生。
3年留学生涯中,她在华人餐馆里洗过盘子,为人擦过汽车,做过中文家教和公司营销……除了每年的学费,她没向家人要过一分钱。
2006年大学毕业后,田甜听朋友说,大名鼎鼎的“非洲之傲”列车运营公司,正在面向当地的华人招聘服务丽人。
“非洲之傲”的缔造者是当地富商沃斯。1986年8月的一天,沃斯在普马兰加省发现了一节正要被当作柴烧掉的旧车厢,他急忙阻止这个愚蠢举动,并花一笔钱买下了这节可怜的车厢。经鉴定后他们发现,这竟是一节制造于1903年的古董车厢!之后,一节节老车厢被沃斯从世界各个角落“淘”回来,在能工巧匠的修复下,组成了一列拥有五星级设施和水准的贵族火车——非洲之傲。
田甜当天就递交了简历,并被顺利录取,起初的月薪是15000南非兰特,约合人民币1万余元。
服务丽人不好当
“非洲之傲”由12节全木结构的车厢组成,显得古色古香。由于每节车厢都只安排两间几十平方米的豪华套房,全车最多只接纳72名乘客。
作为贵族火车上的服务丽人,“田甜”们必须精通多种技能,比如要会烫衣服、叠西装、煮咖啡、为客人整理行李箱、使用各种各样的相机帮乘客拍照等等,但即使做到这一切,也还不够。
有一次,她走进乘客的套房送咖啡时,发现那个客人喝醉了,并且有意挑逗。经过一番巧妙的周旋,田甜才做到既没让客人恼羞成怒退票下车,也没让他占到丝毫便宜。
还有一次,一位富婆住进了“非洲之傲”的套房,田甜按惯例给她送上了日用品和果品拼盘。客人用一种女皇般的口气命令她:“喂,给我在浴缸里放满水,难道你不知道我有先沐浴的习惯吗?”那天晚上,她跟着那富婆跑进跑出,虽然很累,但总算把这位刁钻蛮横的女乘客给服侍好了。
田甜认真负责的态度,赢得了客人和公司的一致好评,一年后,她的月薪就被提升到了2万南非兰特!
各国名人天天见
2007年5月的一天,田甜正在列车上工作,一位年纪较大的客人用流利的英语询问她来自哪里。当得知女孩是中国人时,老人显得很激动。他告诉田甜,自己曾多次去中国旅行,并在少林寺学过一年功夫,说着就给田甜打起了少林拳。这位客人和她聊了一些关于中国的风土人情后,乐呵呵地去车厢尾部的阅读室看书了。
就在他转身的一瞬间,田甜才猛然想起,此人就是曾经的好莱坞巨星——最初007系列电影中邦德的扮演者肖恩·康纳利!
在这座“流动的宫殿”中,几乎每天都可以看到名人的面孔,比如迈克·杰克逊、罗纳尔多、美国IBM公司总裁、泰国公主等政要和明星。
在与“非洲之傲”上形形色色的客人打交道的过程中,田甜渐渐变得成熟、练达起来。不久前她的月薪被提升到了3万南非兰特(约合2万多人民币)。在服务别人、快乐自己的同时,她也在进行着资本和经验的积累。她的终极梦想是,有朝一日在国内拥有一家自己的大酒店!
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