Cell C“最低消费”不知不觉扣掉你的钱

 南非手机服务浮现帐单增量问题 “最低消费”不知不觉扣掉你的钱

    最近，一些用户表示，他们在使用Cell C的手机服务时，发现有流量计费过高的状况。这家手机公司解释，这是因为他们采用了帐单增量（billing increments）的方式，确保数据产品相同的服务标准。

    公司表示，他们已经将所有数据产品的帐单增量一律上调到了25kb。

    之前，在论坛里有人讨论，他们的数据帐单增量被从5kb上调到了25kb。

    一位用户表示：“2014年4月23日，我只使用了1.6kb的流量，结果Cell C扣掉了我25k。五小时之后，在4月1日凌晨，我用掉了1.7kb，结果被收了25kb的费用。”

    对此，Cell C方面表示，之前他们的各种数据产品，帐单增量是各不相同的；但是为了提高工作效率，今年早些时候他们已经把帐单增量统一了起来。目前的额定值是25kb。

    所谓的帐单增量，类似于“最低消费”，之前声讯电话也会经常使用这一类计费方式。例如，有30/6的计费方式，这就意味着，如果你拨打了10秒钟的电话，在计费的时候就会被计算为30秒；如果你拨打了31秒的电话，就会被记为36秒。当然，现在各个不同的公司，在声讯电话和数据产品方面的帐单增量有着不同的标准。