Cell C获得“最差网络运营商”污名，消费者称“千万别被它的廉价给骗了”
目前，南非第三大手机通讯运营商Cell C遭到消费者的抱怨。消费者指出，他们不但违反消费者权益保护法，而且也没有兑现自己的承诺。
现在，Cell C已经遭到了包括“网络连接困难”、“帐单错误”、“呼叫掉线”、“整体服务质量低劣”等各式各样的投诉。
南非独立电信管理局最近的评估显示，Cell C是约翰内斯堡地区表现最差的手机通讯服务商。
独立电信管理局对三大信号商的连接能力、特别是保持通话能力进行了测试，只有Vodacom达标，MTN和Cell都败下阵来。
有意思的是，在Cell C著名的广告词“掌中能量（the power is in your hands）”的旗帜下，消费者们纷纷来到HelloPeter（消费者在线投诉网站），投诉Cell C糟糕的服务质量。过去的一年里，Cell C遭到了11000次投诉，相当于每天被投诉30次左右，最近每天的投诉量更是超过100；相比之下，所有的赞扬加在一起仅有1000个。
一位自称安德鲁的消费者表示：“Cell C的网络连接真是太恐怖了。我半年之内掉线多达655次，平均每天掉线5-10次。虽然我的手机总是开机，但我的朋友、客户和同事还是经常和我联系不上。”
一些消费者更是攻击Cell C推出的“每分钟99分”广告：“别让Cell C的廉价给骗了。他们的收费是很便宜，但那是以牺牲服务质量为代价的。”
还有一些消费者表示，他们收到错误的帐单：明明没有使用网络流量，却被记了网络流量。
Cell C方面表示，在没有悉心研究独立电信管理局的报告之前，他们不会先对用户的质疑做出回应。
