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移动电信市场生态千息万变 Vodacom流失数十万名用户

 虽然与去年同期比较,Vodacom移动电信公司今年第一季度的三个月期间用户人数增加了5%,达到了3034.8万人,不过从今年1月到3月,该电信公司与竞争对手MTN公司一样,在营运上还是相当艰苦。
  就在一个月以前,MTN电信公司才刚发布了报告称,该公司在今年前三个月一共流失了47万名用户,这是该公司多年来第一次出现用户明显流失的现象,上一次该公司流失用户,是因为政府规定所有手机用户都必须登记个人资料。
  到今年3月31日为止,Vodacom电信公司的合同用户违594.4万人,预付型用户人数则是2440.4万人。
  虽然与去年的前三个月比较起来,这样的用户人数有所增加,不过实际的情况却没有那么乐观。
  如果把3月份的用户人数与去年12月比较,大家便会发现,该电信公司其实流失了数十万名用户。
  预付型的用户人数从去年12月31日到今年3月31日之间一共减少了30.8万人。
  值得该公司担忧的是,在这段期间南非全国的预付型移动电信使用人数其实增加了57%,不过与MTN公司比起来,Vodacom公司流失的用户人数少了许多,显示出Vodacom在竞争的过程中表现较好。
  至于合同用户,Vodacom则成功吸收了75000名新用户。

 

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