南非在线消费需求大增 电商行业急需完善
【亿邦动力网讯】9月5日消息,南非是非洲最大B2C电商市场之一,并且在网络以及手机渗透率方面也处于领先水平。在2015年,南非只有约半数人口接入互联网,并且只有1/3的网民经历过在线购买商品,但目前南非人民对在线购物服务的需求也在逐年增长。
目前,南非网民有意在线上购买商品人数是已经在线上购买过商品的人数的二倍。在2016年,南非B2C电商销售额预计将以双位数的速率增长,并将打破B2C电商市场只占总零售额1%的局面。
亿邦动力网获悉,便捷的物流服务也是驱动南非互联网零售业迅速发展关键因素。从2105年在线销量排名来看,南非的物流服务当前尚不完善,消费者对运输过程缺乏信任。比如,在2015年,南非消费者更倾向于一些电子产品或小商品,比如机票预订和书籍购买等。
此外,南非在线消费者对支付安全也很关注。据yStats数据表明,南非有2/3的在线消费者都希望支付过程更完善和安全。
亿邦动力网了解到,在南非,有一些知名本土电商企业都进行了联合,如电商平台Takealot.com以及在线零售商Kalahari.com在2015年就联手。而目前,消费类电子产品零售商Makro以及服装零售商Zando在南非市场都处于领先地位。此外,一些国际电子商务平台也受南非在线消费者的青睐,如Amazon.com、Ebay.com以及Alibaba.com等,这也预示着南非在跨境电商领域很有潜力。