超市标签胡乱贴？南非消费者保护问题多多

 

南非消费者委员会副主席马布扎女士表示，这部法案给与了消费者享受公平价格、优良质量和安全的权力。但是，商家能否保证这一点呢？很成疑问。

 

在商品标签上，应当标明生产国、原成分、销售日期等等；但是实际上，消费者委员会对此进行的调查，得到的结果是令人震惊的。

 

马布扎女士说：“有的时候，我们认为大型零售商在这方面会好很多，不用我们多操心；但是实际情况并非如此。有的时候，大超市的货架上也会出现过期的产品，有的时候还会出现日期被损毁的情况。但实际上，消费者有权知道这些产品的保质期。”

 

在一些情况下，类似冷冻肉类这样的东西，在过期之后，可能会经过二次包装，并因此重返货架。当然，商家也会注意，毕竟这一类商品不适合继续在“精英产品”系列进行出售了；于是转到稍低档次的地方进行出售。当然，这些东西最终有可能出现在中巴车站之类非常低端的地方进行出售。每走一步，都不会有明确的产品日期的。

 

另一种问题是，大型零售商有时会从一些规模较小的制造商那里进货。但是问题在于，零售商没有为这些制造商制定统一的标签标准；这些制造商也没有接受过如何制造标签的训练，结果商品的标签有时就会显得很乱。

 

很多商品，尤其是在贫困或者靠近边境的地区销售的商品，上面的标签更是五花八门。遇到令人难以理解的标签已经算是万幸了；很多标签上根本不是英语，而是葡萄牙语、法语或者中文。

 

此外，一些商家还会有故意的不诚实行为，例如红肉制作的肉馅，有的时候里面会掺杂马肉或者袋鼠肉，而不是真正的牛肉。

 

所有的这一切都足以说明，在南非，执行更为严格的标签管理制度，保护消费者的利益，真的是任务艰巨、任重道远！