南非银行未授权扣客户帐户款项
南非银行的“暗箱操作” 在客户未授权情况下扣除其帐户款项
南非银行将这种行为称之为“勾销(set off)”,实际上就是在客户未许可的情况下,从他们的帐户当中扣款。
这种做法就是:当一个客户的一个帐户欠银行费用的时候,银行会在不打招呼的情况下,从同一名客户在银行的另一个帐户里扣除款项。
一般,银行会从客户的流动帐户借记卡或者私人贷款当中勾销款项。
银行的这种行为,一直以来是与客户争议的焦点之一。但是银行及其律师却坚决地认为,他们有权力这么做。
在银行自律机构的网站上声称,2007年6月1日开始,国家信贷法案已经禁止银行在未经客户许可的情况下,在客户的其他帐户当中勾销欠款。
尽管如此,银行的勾销行为仍然非常常见。其律师则表示,国家信贷法案并未禁止银行使用通用法律原则为基础购销客户的欠帐。
南非国家信贷管理局是国家信贷法案的强制执行部门。他们表示,并不赞同银行的这种说法;但是,除非有法庭的明确裁决,否则银行的这种游走于合法与非法之间的“勾销”行为还会继续持续下去。
银行自律机构的皮尔莱希望银行只有在万不得已的时候,才进行“勾销”的做法;而且希望他们在购销的时候手下留情:例如,可不要把消费者一个月刚刚拿到的工资全都“勾销”了。如果银行这么干,他的一家人下个月可能就只好喝西北风了。