Vodacom公开泄漏客户资料 遭曝光后毫无悔改之意
南非电信业巨头Vodacom被曝光向第三方,包括商业推广和市场营销公司提供南非本地和世界其他国家用户的资料。
10月29日,Vodacom公司称,他们确实将一些用户资料提供给了其他商家。
目前,他们在南非有3250万用户,在世界其他国家还有2700万名用户。
该公司表示,他们正在对此事展开内部调查,但到目前为止没有更多信息可以提供。
该公司发言人伯曼表示,他们是通过“header enrichment”的方式选择第三方的,但这并非是过失。
所谓的header enrichment,是指客户使用手机浏览器、登陆网站输入个人信息的行为。而Vodacom就在此时截获了这些信息,然后转给第三方。
伯曼说:“我们只是选择一些非常可靠的第三方,比如帐单收缴系统。我们可以向用户保证,绝不会随随便便将用户资料转给第三方的,更不可能在网上到处传播。”
目前人们质疑的焦点,包括Vodacom是否将用户资料提供给第三方后收费了?他们为什么要将用户资料提供给第三方(第三方拿走用户资料去做什么)?他们泄漏用户资料时有没有征得用户同意?都有哪些“第三方”参与其中?
对于人们的这些质疑,Vodacom公司三缄其口不予答复。
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