人类科学研究理事会的一项调查报告显示,索韦托的外籍商人店铺正在趋于兴旺发达。研究人员称,相比于南非本地商人小店铺,外籍人士经营的小商店显然更加成功。
目前,在索韦托经营小商店的外籍人士的比例分别是:埃塞俄比亚人(47%),孟加拉人(31%),巴基斯坦人(23%),索马里人(19%)。这些外籍商人在经营当中,明显表现得比他们的本地竞争对手更有头脑。体现在:
*生活简朴,能够节约开支并扩大经营规模。
*商店经营时间长,通常从凌晨6点到晚间21点。
*主张薄利多销,有价格优势。
*能够合伙大量进货,这样可以得到批发价并因此节约成本。
*允许客户赊帐,这样更有助于培养消费者的忠诚度。
这些外籍商人节俭成性,互帮互助;这一点远远超过他们的南非同行。之前,南非的商人们曾经抱怨外籍商人抢走了他们的客户,这一点已经成了发生在南非的仇外袭击的导火索之一。
调查研究显示,这些外籍商人对南非人口密集的城镇非常感兴趣,而且他们成长的速度非常恐怖。外籍人士开设的店铺里,75%的至少有一年以上的历史。不足一年、超过十年的例子则非常少。86%的外籍人店铺,一开始的投入都超过三万兰特,这使他们的生意规模在一开始就比自己的南非同行更有优势。
研究人员表示,对于这些外国人来说,目前的当务之急显然是应该雇用更多的南非本地人,或者和南非的青年人积极合作,分享技能与经验。否则孤立的经营模式很容易诱发“红眼病”和随之而来的排外暴行。