根据安联2022年风险晴雨表,网络事件、业务中断和关键基础设施停电是南非2022年三大商业风险。
然而,南非并不是唯一一个有这种担忧的国家,因为网络风险也是全球企业最大的担忧。
这家风险评估公司表示,勒索软件攻击、数据泄露或重大IT中断的威胁甚至比业务和供应链中断、自然灾害或Covid-19大流行更让公司担忧,所有这些都在过去一年中严重影响了公司。
在全球范围内,网络事件仅在安联风险晴雨表(Allianz Risk Barometer)的调查历史上第二次位居榜首(44%的受访者);业务中断降至第二位(42%),自然灾害从2021年的第六位上升至第三位(25%)。
气候变化从第9位上升到第6位(17%),是有史以来排名最高的,而大流行爆发降至第4位(22%)。
安联全球企业与专业(AGCS)的年度调查收集了89个国家和地区2650位专家的意见,包括首席执行官、风险经理、经纪人和保险专家。
AGCS首席执行官约阿希姆·穆勒表示:“业务中断可能仍将是2022年的关键潜在风险主题。”对于大多数公司来说,最大的担忧是不能生产产品或提供服务。2021年,各种诱因造成了前所未有的破坏。
严重的网络攻击、许多与气候变化相关的天气事件对供应链的影响,以及与流行病相关的制造问题和运输瓶颈造成了严重破坏。
“今年只承诺逐步缓解形势,但不能排除进一步出现与covid -19相关的问题。建立应对多种业务中断原因的弹性,正日益成为企业的一项竞争优势。”
南非企业面临的最大风险和担忧:
——网络事件
——业务中断
——关键基础设施停电
——政治风险和暴力
——大流行疫情
——气候变化
——立法和规章的变化
——熟练劳动力短缺
——火灾和爆炸
——新技术
南非的暴力和停电越来越令人担忧
政治风险、暴力和关键的基础设施停电正在加剧南非企业的担忧。
在当地排名中,政治风险和暴力从第6位上升到第4位,此前在2021年6月,夸祖鲁-纳塔尔省和豪登省部分地区发生内乱、抗议和骚乱,造成物质破坏、业务中断、抢劫和破坏,造成重大损失。
关键基础设施停电从第6位进入前3位风险,表明企业担心停电对其业务和经济的影响。
AGCS在南非的首席执行官马兰古说:“准备工作是关键,特别是对于零售业等受影响的行业。”
企业需要审查他们的业务连续性计划(BCP),并应该了解周围正在发生的事情。通常情况下,这些计划只关注国家灾难,但BCP计划有必要解决政治干扰和其他类型的商业干扰,如网络。
“制定并测试相关程序至关重要——这些程序应该包括员工、客户、一般沟通和社交媒体计划。企业必须深入思考如何才能最好地保护自己的资产和员工。”
勒索软件引发网络担忧
在大多数被调查的国家和地区,网络事件被列为三大危险,包括南非。主要原因是最近勒索软件攻击的激增,调查对象(57%)确认这是未来一年的头号网络威胁,安联表示。
最近的攻击显示出令人担忧的趋势,比如将系统加密与数据泄露相结合的“双重勒索”策略;利用可能影响数千家公司或以物理关键基础设施为目标的软件漏洞。
勒索软件已经成为网络犯罪分子的一项大生意,他们正在改进他们的策略,降低最低40美元订阅费和很少的技术知识的进入门槛。
“网络犯罪的商业化使得大规模利用漏洞变得更容易。我们将看到更多针对技术供应链和关键基础设施的攻击,”AGCS Cyber全球主管斯科特•赛斯表示。
商业中断(BI)是全球和南非第二大最令人担忧的风险。
在经历了大范围中断的一年里,现代供应链和生产网络的脆弱性比以往任何时候都更为明显。根据该调查,BI最令人担心的原因是网络事件,这反映了勒索软件攻击的增加,但也反映了企业对数字化的日益依赖和向远程工作的转变的影响。
在受访者看来,自然灾害和大流行病是商业智能的另外两个重要触发因素。
大流行的准备工作改善
大流行的爆发仍然是企业的一个主要担忧,但在南非从第三名降至第五名,在全球从第二名降至第四名——尽管该调查在Omicron变种出现之前就进行了。
安联表示,尽管Covid-19危机继续给许多行业的经济前景蒙上阴影,但令人鼓舞的是,企业确实感到自己适应得很好。大多数受访者(80%)认为他们对未来的突发事件有充分或充分的准备。改善业务连续性管理是公司采取的主要行动,以使其更具弹性。
气候变化问题在南非上升了一位,至第六位,在非洲和中东是一个新问题。
安联风险晴雨表(Allianz Risk Barometer)的受访者最担心的是与气候变化相关的天气事件对企业财产造成的破坏(57%),其次是BI和供应链影响(41%)。
然而,他们也担心如何管理企业向低碳经济的转型(36%),履行复杂的监管和报告要求,以及避免因没有充分采取行动应对气候变化而面临的潜在诉讼风险(34%)。
新进入者
技术工人短缺(13%)是十大风险中的新成员,在全球排名第九,在南非排名第八。吸引和留住员工从来没有像现在这样具有挑战性。受访者将其列为工程、建筑、房地产、公共服务和医疗保健行业的五大风险,并将其列为交通运输领域的最大风险。
立法和监管方面的变化在全球排名第五(19%),但在南非下降了三位,至第七位。安联表示,2022年针对公司雷达的主要监管举措包括针对大型科技公司的反竞争行为,以及欧盟分类学计划的可持续发展举措。
火灾和爆炸(17%)是企业长期面临的风险,在去年的全球调查中排名第七,在南非排名第九。市场发展(15%)从第4位降至第8位,宏观经济发展(11%)从第8位降至第10位。