TikTok上的一段走红视频暗示该应用的算法中存在种族偏见,声称“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)和“黑人”(Black people)等短语被其创造者市场(Creator Marketplace)屏蔽,而“白人至上”(white supremacy)则没有。之后,TikTok为此道歉。
该视频于7月6日由内容制作者吉吉·泰勒发布。23岁的泰勒是热门喜剧类TikToker,拥有超过30万粉丝。
创造者市场是由TikTok于2019年底推出的,是一个邀请制的平台,将热门TikTok账户持有人和影响者与品牌联系起来。
泰勒表示,在他自己的屏幕录像片段中,“支持优秀黑人”和“支持黑人”等短语似乎被TikTok标记了,而“支持优秀白人”和“支持白人”等短语没有被标记。
泰勒在视频中说:“它们是相同的形容词。”,“而我们都快习惯了。”
当天晚些时候,泰勒在TikTok上发布了后续消息。这段视频的浏览量已达110万次。该视频表明,“我是一个新纳粹分子”和“我是一个反犹分子”等短语在“创造者市场”上没有被标记,而“我是一个黑人”等短语被标记。
针对这些视频,TikTok的一名发言人表示:“我们的TikTok创造者市场保护措施,会标记通常与仇恨言论有关的短语,但被错误地设置为不尊重词序地标记短语。”我们承认并为这一令人沮丧的经历道歉,我们的团队正在快速修复这一重大错误。需要说明的是,“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)没有违反我们的政策,目前在我们平台上的点击量超过270亿次。”
这不是TikTok的算法第一次在边缘化群体中引发争议。今年5月,非营利媒体监督机构Media Matters的一项实验发现,TikTok的算法正在向观众推广恐同和恐变性的内容。
作为实验的一部分,该监督机构创建了一个虚拟账号,Media Matters发现,只要给该账号上的一个反LGBTQ+类的视频点赞,TikTok就会推荐更多这类视频。
TikTok的一名发言人表示,它“致力于支持和提升”LGBTQ群体的声音。“我们努力通过删除反LGBTQ+的视频和试图在我们的平台上传播仇恨思想的账户来创造一个欢迎的社区环境,”这位发言人补充说。
最近,TikTok上的黑人创造者也进行了“罢工”,呼吁部分人士对舞蹈的盗窃——像查利·达阿梅里奥(Charli D’amelio)和埃迪逊·雷(Addison Rae)这样的顶级TikTok人就因此受到了批评,因为他们在自己的平台上或在电视上表演TikTok舞蹈时,没有将黑人创造者列入名单。