南非历史最悠久的保险公司Old Mutual发布了其2020年索赔统计报告，显示了该集团过去一年的索赔趋势。
这家金融服务集团表示，它在2020年支付了140亿兰特的风险赔偿要求。支出包括承保、非承保和公司索赔，同比增长24%。
该组织表示，新数据显示了与Covid-19传播有关的几个趋势。然而，尽管具有挑战性和不断发展的景观，它自豪地维持了98%的总赔付率的承保索赔。
Old Mutual的零售保护产品主管约翰·科特兹说:“正如我们的报告所证明的那样，不断增加的大流行死亡人数强调了有足够的保障措施来保护个人和他们的亲人免受意外死亡、残疾、财政紧缩或疾病的风险的重要性。”
Old Mutual的2020年报告揭示了该集团已承保的风险保险索赔总额，共计64.8亿兰特。这也反映了22%的显著增长，特别是与前三年9.6%的平均增长相比。它包括以下内容:
——死亡保险索赔51.7亿兰特;
——疾病保险索赔8.71亿兰特;
——残疾保险索赔4.36亿兰特;
——紧缩开支索赔1千3百万兰特。
索赔的原因
尽管癌症和肿瘤(23%)、心血管疾病(19%)和意外死亡(19%)仍然是死亡索赔的前三大原因，但科特兹表示，死亡保险下呼吸系统疾病索赔人数的急剧上升(60%)主要是由于Covid-19感染广泛。
他表示:“相反，大流行的一个积极影响是机动车事故死亡索赔人数减少了27%，几乎可以肯定这与封锁期间旅行限制的延长有关。”
在疾病保险类别中，该团体的支付金额与前一年相比增加了18%。其派息率也从89%上升到95%。
在2020年，四大疾病(即癌症、心脏病、中风和冠状动脉搭桥术)占报销疾病的70%，其中癌症仍然占最大比例。
大流行病的影响在残疾保险类别中同样明显，其中疾病收入保险索赔同比增长3.5倍。
这类索赔的最高原因是“传染性疾病”，Old Mutual用这个术语来指代感染Covid-19的索赔人。
这是报告中‘传染病’在残疾收入类别中以两位数(10%)的比例出现的第一次。同样值得注意的是，今年的伤残收入索赔支出增加了25%。
在“节流覆盖”类别中也出现了重大变化，显示节流申请增加了300万(2019年增加30%)。“这无疑又是封锁的后果，封锁导致很多人失去了工作。
在这一类别中，超过三分之一的索赔者年龄在30到40岁之间，76%是男性。
“虽然2020年让我们更深入地了解了大流行对我们的客户和保险业的影响，”“我们确信，长期影响将在未来几年变得更加明显。我们将继续适应和发展我们的保护解决方案，以满足我们客户不断变化的需求。”
