Covid-19大流行期间的远程工作导致了较高的办公室出缺率。设施管理行业必须部署智能解决方案，从家庭策略、空间规划、安全和公用事业管理管理工作。
根据南非业主协会(SAPOA)于2020年12月进行的办公室空置调查，办公室的整体空置率为13.3%，这是自2004年以来的最高水平。报告发现，自2020年3月以来，由于租户面临财务压力，这一比例大幅上升，迫使他们重新考虑自己的办公空间需求。
远程办公的发展也对设施管理行业产生了连锁反应。不断增加的办公室空缺迫使该行业寻找创新的、定制化的方式为客户提供服务。行业需要采用量身定制的技术解决方案，以适应不断变化的环境。
封锁期间开发的空间管理软件是确定成本效率和预测未来房地产需求的关键，因为房东需要在需求减少的情况下优化其房地产的使用。它使用的数据，如建筑的职业水平和职业分布。
一些业主通过转租来优化空间的使用。虽然这可能是一种很好的干预，但在将公用事业用途分配给租户时，多个租户给业主带来了新的挑战。
占用办公大楼的人数减少，所需的保安人员数量减少;这将减轻财政负担，但仍然需要安全和有保障的工作环境。
随着越来越多的人在公司防火墙之外的家里工作，企业面临的网络威胁也呈指数级增长。研究公司网络安全风险投资(Cybersecurity Ventures)预测，2021年每11秒就会发生一起网络攻击事件。
网络犯罪每年给全球经济造成6.1万亿美元的损失，根据南非银行风险信息中心(Sabric)的数据，网络攻击每年给南非造成的损失超过22亿兰特。
普华永道的一份报告指出，南非77%的组织经历过经济犯罪，因此，组织需要强大的网络安全措施来应对潜在的网络攻击。
在线安全措施保护员工和组织系统免受潜在的攻击。目标领域包括电子邮件，通过网络钓鱼，以及对第三方企业范围的通信和协作应用程序的攻击。组织必须用最新的安全补丁更新他们的系统，并实施全面的安全框架，包括用户培训、访问控制、入侵检测和实时网络异常分析。
许多组织正在努力实施适合其文化的远程管理战略。一些员工难以应对领导和同事支持的减少，与同事的联系减少;和家庭的干扰。
有许多干预措施可以缓解这些挑战。这包括与员工定期签到，提供足够的工具来沟通和协作，跟踪生产力产出而不是时间表，以及提供在家工作的支持。
