在施华洛世奇水晶帝国的总部,这里的一切都和你想象的一样光彩夺目,但这些光彩丝毫不能影响围绕公司未来的激烈家族争斗。
通常情况下,每年有65万名游客涌向这个位于奥地利山区蒂罗尔地区瓦滕斯镇的景点。
但是,冠状病毒大流行不仅让该公司陷入困境,还放大了该公司面临的更深层次的问题。
在创始人丹尼尔·施华洛世奇(Daniel Swarovski)发明出能把玻璃切割得像钻石一样闪闪发光的机器整整125年之后,他的曾曾孙如今掌管着一家多元化的公司——为时尚品牌提供水晶石,为猎人提供望远镜,为米老鼠(Mickey Mouse)和莱娅公主(Princess Leia)等人物提供珠宝和水晶雕像。
但该公司首席执行官罗伯特·布赫鲍尔(Robert Buchbauer)表示,现在需要进行彻底的改革。
布奇鲍尔告诉法新社:“我们被迫重新设想和调整我们整个施华洛世奇业务。”布奇鲍尔穿着一件用施华洛世奇装饰的长袍。
放弃大众消费者
施华洛世奇水晶可能曾装饰过碧昂斯和玛丽莲梦露等名人的服装,也曾被克里斯汀·迪奥等设计师使用,但布赫鲍尔表示,在商业客户中,施华洛世奇水晶正在失去光彩。
中国竞争对手生产的水晶闪闪发光,价格仅为1%。
布赫鲍尔说,除了这种毁灭性的竞争之外,Covid-19大流行还“加剧了规模巨大的销售短缺”。
水晶行业的总收入预计将下降30%,从去年的27亿欧元(33亿美元)降至约19亿欧元。
布赫鲍尔说,计划已久的全面削减只会变得更加紧迫。
他想让施华洛世奇的水晶更具独特性,生产更少、更大、更丰富多彩的产品,并能卖出更高的价格。
他说,镶有施华洛世奇水晶的美甲套装和手机套等大众市场产品可能给该公司带来了广泛的吸引力,但它们在未来没有立足之地。
在全球的3000家门店中,将会关闭约750家门店。
缩减还意味着裁员约6000人。
该计划已经开始实施,Wattens公司今年约有1200名员工失业,预计2021年还会再裁员600人。
布赫鲍尔说,除非他的计划得到全面执行,否则“我们最终会成为失败者。”
“驶向暗礁”
其他家族成员确信,已经转向廉价竞争对手的客户不会支付更高的价格。
布赫鲍尔股东兼前执行董事会成员保罗•施华洛世奇(Paul Swarovski)表示,他希望“在一切都付诸东流之前”阻止布赫鲍尔的计划。
纳贾•施华洛世奇(Nadja Swarovski)作为执行董事会的三名成员之一,以及她的父亲赫尔穆特(Helmut)和叔叔格哈德(Gerhard)也加入了反对这项计划的行动。
在竞争激烈的奢侈品行业,施华洛世奇是少数几个仍以有限合伙方式运营的完全家族企业之一。
最初,这种结构对小型制造商来说是有用的,但各方都认为,现在它对数十亿欧元的国际运营构成了障碍。
布赫鲍尔于今年4月成为施华洛世奇首位首席执行官,他提出的将Wattens业务纳入控股公司旗下的建议,赢得了股东的支持。
该计划赢得了持有约80%股份的家族成员的支持——这是一个“具有法律效力”的决定,布赫鲍尔说,他将从这一改变中获得更多权力。
纳贾、赫尔穆特、格哈德和保罗•施华洛世奇等人表示反对,称他们持有的20%左右的股份赋予了他们否决权。
他们已经申请仲裁,希望布赫鲍尔的举动会被取消。
保罗·施华洛世奇坚持布赫鲍尔必须离开。
他说:“只要将我们驶向暗礁的船长的手还握着舵柄,就必须确保让他离开舵柄。”
黯淡的前景
与此同时,工会代表赛琳娜•斯塔尔兹(Selina Staerz)表示,公司在社交媒体上发布豪华度假的照片,或从直升机上下来参加瓦滕斯的会议,只会增加员工的沮丧和不相信。
“我们不再觉得自己是公司的核心,”斯塔尔兹在给下岗员工提供建议的间隙告诉法新社。
在一个其他方面都依赖旅游业的地区,施华洛世奇是该地区最大的单一雇主,前雇员可能很难找到新的工作。
尽管布赫鲍尔表示,2021年后不再需要进一步裁员,但有传言称,整个业务将转移到邻国瑞士。
不管怎样,斯塔尔兹说,人们已经对曾经因提供儿童保育和住房等福利而受到称赞的雇主失去了信心。
此外,她表示,许多员工不相信施华洛世奇会成功成为一个平价奢侈品牌。
“超级富豪不需要我们的施华洛世奇水晶。他们可以买钻石,”她说。