南非著名连锁品牌就“巧克力事件”道歉
4月25日,Pickn Pay方面表示,他们已经就之前轰动一时的“巧克力事件”,向当时的老奶奶进行了道歉。
这一事件中,老奶奶抱着自己的孙儿,坐在超市地上哭泣的照片,引发了网友对Pick n Pay的口诛笔伐。
事情的起因,是小孩子在超市弄断了一个巧克力棒。当时他没有吃巧克力棒,也没有撕开外包装。
商场管理人员要求老奶奶赔偿,老奶奶说她没有钱,双方发生争执后,老奶奶抱着小孩子坐在了地上。
Pick n Pay西开普总经理武林表示,他们的员工在处理这一问题时,所采取的方法确实不对:“我们本来可以更好地解决这一问题。”
他表示,Pick n Pay已经向这名老奶奶道歉,而且老奶奶也接受了他们的歉意,并表示以后会继续到这里来购物。