中国正成为南非重要的会奖旅游客源市场
“我们将加大在中国市场的推广力度,把南非打造成更符合中国需求的会奖旅游目的地。”南非旅游局亚太地区总裁白文博在近日接受本报记者采访时表示,2016年,在南非国际商务会展奖励旅游产业中,中国市场贡献了10%的客源量。
白文博介绍,开普敦、约翰内斯堡、德班等南非的一线城市无论是基础设施还是翻译、服务人员的配备都能够满足5000人以上的会议奖励旅游团队的需求。“在南非还有一些二线城市可以承载500人规模的会奖旅游团队。而这些二线城市也是我们目前极力推介的目的地。我们希望中国团队能够尽可能分散到南非更多的城市,体验更多面的南非。”
南非旅游局市场部经理Hufkie表示,“二线城市虽然没有开通到中国的直航,但我们有非常多的国内航班连接着二线城市和一线城市。在约翰内斯堡、开普敦或者是德班转机十分方便。除了航班以外,南非跨城市的旅游车也非常方便。”
白文博告诉记者,如今,他们经常会遇到一些有着特别需求的会奖旅游团队客人。比如客人想要一个与众不同的开会场所,“我们会建议他们去克鲁格国家公园,在那里可以找到一些精致、特别的营地,供他们完成会议旅游的一些项目和活动。”他说,“我们会努力满足他们的需求。”
“南非有很多特色体验性产品可以提供给会奖旅游团队,比如,住在克鲁格国家公园营地里不仅可以近距离地观赏到野生动物,还可以通过公益活动来参与野生动物以及环境的挽救和保护。当然,客人们还可以通过与当地人的交流,体验和了解南非多元化的文化特色,甚至是学习当地最具代表性的民族舞蹈。”Hufkie补充道:“我们了解到,中国游客在南非印象最为深刻的是本地的人文。游客和南非人民之间的互动和交流是他们在整个旅游体验当中最难忘的部分,所以我们会把这部分作为南非体验的核心产品。南非现在有很多中文导游,因此在文化传递和沟通上也没有障碍。”
Hufkie告诉记者,今年2月,在约翰内斯堡举办了一个专注于商务会展旅行的展会,在这个展会上南非提出了关于商务会展旅游的竞标支持项目,以期更好地吸引更多世界各地的商务会展团队来南非。这个项目包括对商务团队来南非时的会议安排支持、团队参展需求支持以及旅游方面的支持。“在整个支持项目体系下面,我们建立了一个商务会展旅游标准化的优惠政策,用以鼓励更多团队选择南非作为其会奖旅游目的地。”