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南非警察部长塞勒视察紧急报警中心(10111)

5月29日上午,南非警察部长塞勒(Bheki Cele)来到警方的10111紧急呼叫中心视察和看望在这里职守的工作人员。

塞勒在视察期间还接听了一个电话,当对方惊讶地发现自己是和警察部长通话时,表示不相信。
 
“不,这不是恶作剧,你是在和我说话”。塞勒告诉打电话的人,但对方还是不太相信。
 
这位素来以强硬风格闻名的“头号”警察认真听取了报案人的遭遇,然后告诉他尽快去最近的警察局报案和取得案宗号码,并做了一件其他10111报警中心工作人员不会做的事情:他给了对方他的个人手机号码。
 
“如果他们不帮你,我可以给你我的私人电话号码,这样你在警察局报案遇到麻烦的话就可以向我求助”。塞勒说。
 
塞勒的发言人Nonkululeko Phokane表示,部长当天在报警中心接了一些电话。
 
“他还回复了一位医生请求救护车的求助电话”。Phokane说。
 
她表示,部长对报警中心的运作方式印象深刻,尽管中心忙碌不停,工作程度和效率都很高,可这似乎也同时喻示着外面的不平静。
 
不过,他在听取报告后,表示确实担心出现恶作剧电话的数量在上升-尽管他很幸运,当天没有接到过这样的电话。
 
“当人们拨打恶作剧电话时,他们就犯了罪”。Phokane说,“因为这意味着需要帮助的其他人的电话可能被阻止进入中心”。(编译  辰星)

 

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