8月29日，林静总领事致电并正式发函给西开普省警察监督及社区安全部部长里根·艾伦（Reagen Allen），对近期发生多起涉中国公民恶性绑架案件表示严重关切，要求西省切实采取有效措施，侦破案件、惩治罪犯，加大对华人商铺和社区巡逻，确保中国公民正当权益免受不法侵害。
8月31日，艾伦部长复函对近期发生的涉中国公民恶性案件表示十分遗憾，对受害者及家属表示深切慰问，承诺将联合西省警方加强华人社区执法力量、提高市政巡逻队区域巡逻可见度，以有组织的行动打击绑架等犯罪行为，与总领馆和侨界一道共同努力，推进华人社区平安建设。
