将关心和服务延伸到领区最前沿 ————驻开普敦总领事馆馆外办公侧记

 

反复查寻最早出发和最晚返程航班是我馆领事干部赴外地办公的必做功课，为的就是把尽可能多的时间留给为领区侨胞提供馆外办公便利和服务。2017年，我馆先后赴领区各主要城市及城镇集中现场办公11次，往返路程达1.7万公里，办理各类申请数百份。

 

 

 

“我们多跑点腿，侨胞们就少受点累”，这就是我馆领事干部披星戴月赴外地办公最朴实的初心。“没事，我不累”、“不着急，还有时间”、“是不是所有要来提交证件申请的侨胞都到了？”、“一个侨胞也不落下”......,这就是我馆每一位赴外地办公领事干部最真实的工作写照。

 

近年来，我馆秉持外交为民宗旨，想方设法将关心和服务延伸到领区最前沿。每次赴外地开展领区巡视或出席活动，我馆必举行现场办公，集中受理护照、委托书等必须同申请人见面的证件申请。这些举措不仅为外地侨胞赴领馆办证减少了途中安全交通风险、节省了路途开销，还避免临时关店给其生意带来的损失。每年多次的馆外办公总计可为侨胞节约上百万兰特。

 

 

侨胞们纷纷表示，总领馆领事官员不远千里将办公点延伸到侨胞家门口，大家都看在眼里，记在心里。这种细心、周到的服务为侨胞们提供了实实在在的便利，对上有耄耋老人下有襁褓婴儿的侨胞来说更是雪中送炭，让身处天涯海角的每一位侨胞真切感受到了祖国无微不至的关心和温暖。