南非种族关系研究院表示，因为本地的服务性领域越来越偏向技术工，包括受教育学历较高的工人，导致南非的失业人口在短期内可能很难出现下降。
2001-2017年间，南非的雇用人口数量增长了360万，达到目前的1610万；但是增长速度最快的，仍然是专业人员领域。17年间，这一领域的就业增长达到133%。
但是，这一领域的几乎所有人员，都有大学以上的文凭。
经理级别的就业人员增加121%，达到150万人。这一领域也有半数以上具有大学文凭。
相比之下，南非的准备就业人口，在文凭上达不到就业市场的需求。这意味着，短时间内，南非失业率居高不下的状况将很难改变。因为市场需要的是有技能、有学历的劳动者；而很多找工作者不能满足这样的需求。
