南非银行收费现状调查：Capitec廉价服务异军突起 银行领域期待深度变革
8月20日，团结工会表示，南非的银行应当采取改革举措，下调对消费者的收费。
该工会下属的研究机构高级研究员朱伯特表示：“目前南非的银行市场呈现出一片停顿的迹象。在这样的时候，我们需要有革新手段的出现，推动市场变革。我们希望银行领域保持良性竞争，但应该有革新者脱颖而出，率先下调收费标准。”
2012年，南非银行收费经历了一次下调；2013年，下调再次停止。
同时，团结工会公布了他们对Absa、FNB、标准、莱利（Nedbank）以及Capitec五大银行的收费状况调查。朱伯特指出，他希望调查结果能对消费者有所帮助，让他们在与银行打交道的时候更加节省。
过去的一年里，银行收费几乎没有什么变化，客户的每月银行支出在80-100兰特之间徘徊。
其中，Absa、FNB、标准、莱利银行的月服务费是固定的；Capitec则有浮动，这也意味着下调的空间。
目前大多数的银行服务价位没有变化。值得注意的是标准银行关闭了面向新客户的Achiever电子帐户服务，这有可能会削弱该银行的市场竞争力。目前，虽然已经注册了该帐户的客户仍然可以使用，但是新帐户已经无法注册。
标准银行的Elite Plus帐户是全南非收费最高的帐户；Capitec的Global One则是全南非收费最低的帐户，每个月费用仅为52.02。
四大银行中，收费最低的帐户是FNB的Smart Unlimited，月收费53.20。
标准银行的Elite Plus帐户每月收费高达102.40；紧随其后的是莱利银行Savvy Current的，月收费97；Absa的Silver Value Bundle以每个月82兰特的收费排在“富豪榜”的第三位。
过去的一年里，Capitec和Nedbank都下调了收费，其他银行则岿然不动。
朱伯特表示，最近时期，越来越多的银行通过打包帐户（bundle account）的方式运作，这无形中限制了客户的选择，也增加了他们的费用支出。客户们不喜欢银行每次都收费，他们更倾向于一次性“买断”银行所有服务的费用。
朱伯特表示：“相比之下，Capitec银行是个例外，其他银行的收费实在是太高了。”
