保险行业自律官奉劝客户：你们一定要认真研读保险合同

5月30日，南非短期保险行业自律官公布了2016年的调查结果。

调查显示，2016全年，人们对短期保险行业的投诉数量出现了大幅增加。

其中，汽车保险是遭到投诉最严重的领域。人们投诉的主要原因是保险公司未与理赔。

汽车行业占据了投诉总量的49%；相比之下家庭险仅仅占据21%。

2016年，算得上是南非气象灾害较为频繁的一年。虽然之前南非经历了大旱灾，但是旱灾本身毕竟不会带来汽车、房屋的破坏；倒是2016年的拉尼娜现象，带来了充沛的降雨（对于南非农业来说，这算得上是好消息），却也带来了狂风和洪灾。