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福特南非公司再一次“召回”:他们直接召回了CEO!

在此之前,因为“火车事件”,福特公司在南非大有焦头烂额的感觉,不知是不是因为这样的原因,他们刚刚将在南非分公司CEO也一起“召回”了美国。

328日下午,福特总部宣布了这一决定。

之前,因为自燃问题,福特公司在南非召回了4556Kuga SUV。这一事件,已经令福特南非分公司的名声大大受损。

但是问题还在后面。最近,南非的两家车辆保险公司Auto& GeneralDialdirect,又展开了对福特公司的法律行动。这一次,是因为福特公司的EcoSport SUV再一次“发火”。

为什么最近福特的SUV在南非这么火,人们一时还真说不清楚。但是毫无疑问,社交网站上不断出现的福特“火车”的照片和视频,让人们看得过瘾,也让福特公司非常头疼。

内米迪坚决否认自己遭到召回的事件,和火车事件有关。

但是人们还记得,当时Kuga频频出现自然现象的时候,福特公司的处理方法绝对是大有问题的。他们一开始就表现的非常消极,最终激怒了南非国家消费者委员会,并因此展开了针对福特公司的调查。一方面调查福特为什么会生产这些“火车”;另一方面,福特公司受理消费者投诉的态度显然也很成问题。

2015年来,至少有502012-2014年间生产的福特1.6l Kuga自燃。201512月,一名司机吉米死于自燃事故。福特方面表示,这是因为冷却系统的问题;但是调查人员却表示,问题没有这么简单。警方的调查人员,以及独立调查人员均指出,这场火灾时因为车辆仪表盘后方的电路故障引起的;但是福特坚持:这场车祸和其他的Kuga车祸完全不一样。

内米迪表示,他的合同将在6月份结束:“我度过了精彩的七年。一直有计划结束我的合同,而且他们也找到了很有能力的替代者(接替这一职务的将是克鲁格),41日他就将正式上任。我对自己在南非的这段工作,包括和平民百姓以及政府部门打交道的经历非常满意,对我来说这是很宝贵的经验。”

他是否会从此离开福特?他表示:“这要等到回到美国之后才能揭晓。”

他表示,自己被召回和“火车事件”没有关系:“很久以前,就已经酝酿着我的召回。那个时候,还没有汽车自燃的现象发生呢。”

 

福特公司已经证实,克鲁格将会接替这一职务:“他丰富的经验,将会非常有助于公司的发展。”之前,克鲁格在丰田公司的销售网络工作。
 

 

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