FNB银行的一位专家庞南表示，虽然目前南非的商业环境并不景气，但是中小型商家似乎仍然保持着旺盛的商业信心。
最新的FNB商业调查显示，这些小商家并没有屈服于糟糕的经济环境，而是试图通过创新性的方式，战胜困难，维持企业的经营和发展。
庞南表示：“虽然经济大环境不景气，但是只要有正确的支持和策略导向，小型企业有为增强南非竞争力、振兴经济和创造就业贡献更多的潜力。”
FNB走访了不少小型企业家。这些企业家一个个雄心勃勃，对前景充满斗志；但是他们也承认，非常需要专家指点。
庞南为小型企业主提供了一些建议：
*维系客户
对于所有的小型企业主来说，维护客户的满意度都是非常关键的挑战。尤其是在经济紧张、客户开始紧缩开支的时候。维系品牌忠诚度，是小型企业面临的最严峻的挑战。
*资金流管理
如果企业没有充足的流动资金，就很有可能会陷入麻烦当中。因此，合理的流动资金管理策略，对于小型企业来说是非常重要的。企业的类型不同，这方面的做法可能也不同；但是，小型企业都应该有自己的年度资金流预计；而且要根据情况的变化随时做出调整。
*良师益友
对于刚刚步入市场的小型企业来说，行业内部的专家指点是非常重要的。当然，找到这样的专家，是很有挑战性的任务！
此外，增加收入及利润，改善管理，应对成本的上升，更好的融入市场，这些都有助于小型企业的健康成长。
