南非的一家网站Tariffic为人们介绍了移动运营商收取费用的计算方法。他们同时得出了一些南非最差劲的手机合同。但是，消费者该如何摆脱这些糟糕的手机合同呢？
Tariffic网站表示，在事先已经签署了合同的情况下，消费者想要退出合同，是要被收费的：“这笔费用取决于很多因素；不同的运营商收费的标准是不同的。”
不同运营商的计费方法，在这张图中列了出来。
如果消费者希望取消合同，首先要获得运营商的取消凭单（cancellation quote）。
如果消费者仍然坚持要取消手机合同，他们应当首先通过EFT的方式进行电子支付，然后将支付凭证转给手机供应商，就可以取消合同了。
通过手机联系方式提出取消合同的意向：
Vodacom – 拨打082111随后按照提示操作。
MTN – 电邮retentions@MTN.co.za索要取消凭单。
Cell C – 拨打084143选择2 选项。
Telkom – 拨打081180要求操作人员提供取消凭单。
