南非保险业顾客满意度排名公布，大小S独领风骚

4月4日公布的消费者满意度指数显示，南非消费者最满意的两个保险公司分别是Santam和Sanlam。巧合的是，这两个公司的名字实在相似度太高了；只看一眼，人们几乎会难以辨别。

大小S都是保险行业里的翘楚。Santam称雄短期保险行业，Sanlam则是人寿保险领域的巨无霸。

在短期保险领域，能和Santam竞争的包括Mutual & Federal、Auto & General、Hollard和 Outsurance。特别是Santam和Mutual & Federal，被认为是短期保险业务的两个领头羊。

消费者为短期保险业务的评分平均为77.5。Santam和Mutual & Federal分别比平均分数高出3.6和3.0。

在人寿保险市场上，主要的竞争者是Sanlam Life、Discovery Life、Liberty Life、Momentum和Old Mutual（耆卫）。

消费者对人寿保险行业的平均打分是77.1。Sanlam比平均分高出2.9%，是该行业里当之无愧的领头羊。