在有伤寒病例报告的情况下，供水和卫生部门敦促各城市在各自的地区进行必要的饮用水分析。
该部门表示，鉴于该国一些地区有关伤寒病例和与胃肠道相关的投诉的媒体报道越来越多，有关饮用水质量的询问已被淹没。
“由于各种社交媒体平台上的信息广泛传播，建议无论是否报道过与胃有关的病例，都应采取这种方法。”
部门发言人斯普特尼克·拉陶表示:“我们敦促市政当局定期与他们服务的社区沟通，以防止社交媒体上散布错误信息。”
拉陶表示，国家传染病研究所(NICD)也制定了一些指导方针，以确保社区安全。
市民如有疑问，可采取以下预防措施:
手卫生:在吃饭或准备食物前、如厕或换尿布后用肥皂和安全水洗手。
食品安全实践:遵循世界卫生组织关于食品安全的五大要点:保持清洁;把生的和熟的食物分开;将食物彻底煮熟;在安全温度下保存食物;使用安全的水和原材料。
使用安全的水：如果人们担心饮用和烹饪用水的质量，建议先将水煮沸（将水放入干净的容器中煮沸 1 分钟）或处理将其与家用漂白剂（将 1 茶匙家用漂白剂（含 5% 氯）加入 20 – 25 升水中）混合均匀，并在使用前静置至少 30 分钟。
最近的案件与自来水无关
与此同时，兰德水务公司（Rand Water）指出，最近新闻报道的伤寒病例与自来水无关。
兰德水务公司的发言人，法官莫黑尔向居民保证，兰德水务公司的饮用水处理过程在灭活有害细菌方面是有效的。
他说，兰德水务公司维持着密集的水质监测项目。
在兰德水务公司供应的饮用水中没有检测到大肠杆菌，这种细菌被用来指示是否存在粪便污染和引起伤寒沙门氏菌等有机体的疾病。
兰德水务公司供应的饮用水符合饮用水标准，对人类消费是安全的，
