南非内政部部长亚伦·莫特索亚雷迪说，内政部正在对全国各地的办公室进行一系列改革和改善，包括延长办公时间。
在接受eNCA的采访时，莫特索亚雷迪说他的部门正在与工会讨论延长分部工作时间。他说，这将包括周末轮班，以处理日益增长的国内事务积压。
他说:“所有政府都必须工作一定时间，他们必须每天工作8小时，每周工作40小时，这是法律规定的。我梦想的一件事就是周六营业，但我们收到了来自工会的很多反对意见，他们说这应该是加班。”
他补充说，民政事务总署早在几年前就在星期六开放，停止延长开放时间是一个错误。
莫特索亚雷迪表示，政府也在与该国的银行讨论扩大服务。“大多数富裕的人都有银行账户，(而且)不应该到民政事务办公室来。”
“我们希望迅速增加(银行的推出)，这样大多数南非人就可以通过银行获得他们的身份证或护照。”
民政事务卡的其他变化包括:
——一种与CSIR合作开发的新技术系统，它可以告诉市民民政事务处有多忙，并将他们转到不同的部门;
——使全国412个民政事务部门实现现代化;
——减少系统停机时间;
——打击腐败和罢免有罪的官员是为了获得许可而接受贿赂。
