本报记者龙辉报道 夸-省一个不幸的家庭竭尽全力解决丧葬保险索赔问题，竟然把亲人的尸体装进一个尸袋里并送到一家Old Mutual银行分支机构。
该银行集团表示，索赔已经支付。
从周二晚上开始，一段视频在社交媒体上疯传，视频中可以看到两名妇女(据信是她们的家人)提着一个装着尸体的尸袋从夸-省某间分行走出来。
当他们艰难地将尸袋拖到车上时，可以听到一名男子问他们为什么要带着尸体，以及他们的保险是否得到了赔偿。
其中一名女子回答说:“他们刚刚付钱，所以我们把尸体收了进去。”
Old Mutual银行在推特上回应这段视频时表示，这是“最令人不安的”，他们已在这段困难时期同情这家人的同时索赔了他们。
“我们可以确认索赔已经支付，鉴于此事的敏感性，我们将继续与家属直接接触。”
该银行向客户保证，索赔是“根据个人情况进行评估的，而这家分行的事件虽然是独立的，但令人遗憾”。
“虽然我们尽一切努力尽快解决索赔要求，但这一具体索赔要求必须经过进一步的评估。Old Mutual银行努力迅速支付索赔- 99%的丧葬索赔在8小时内支付一旦所有的要求得到满足。
