酒店的一名工作人员证明确有此事：“当时格雷西并没有打她，但是小穆加贝仓皇逃走的过程中，却撞了她一下。”
不过，格雷西当时的表现非常疯狂。这位现场目击状况的工作人员表示：“她（格雷西）殴打了自己能打到的一切东西。她的儿子、她儿子的朋友、女孩以及工作人员。”
另一名酒店工作人员表示，这名不幸的女工，只是往这一楼层的其他房间送餐的，就非常无辜的被卷进了斗殴当中。在那之后，格雷西方面的人士正在与酒店方面协商。
酒店方面表示：“我们正在内部处理此事，请尊重我们的决定。”
还有消息称，一名酒店经理也被格雷西殴打。
最终的结果，是格雷西顺利的拿到外交豁免权，并离开南非。在这一紧张对峙当中，一度非常不稳定的南非-津巴布韦之间的航班也已经恢复正常。
