之前，MiWay保险公司公司一个“侮辱黑人”的内部电子邮件，引发了人们的关注。
这个电子邮件当中，将黑人称为狒狒，并表示将会拒绝黑人90%的理赔，因为黑人比较好欺负。
这家保安公司的奥托表示：“这完全是恶意抹黑，这封邮件谎称是内部管理会议的结果，但是实际上我们根本没有这样的所谓管理会议，也不会得出这种带有明显歧视性的结果。我们追踪了这封所谓曝光邮件的来源，发现这是一名理赔申请遭到拒绝后不怀好意的客户所为。这位客户对我们拒绝理赔的做法不满，还在保险行业自律官那里投诉我们；结果保险行业自律官也做出了对我们有利的决定。在那之后，这个客户就以MiWay保险公司的名义在网上发布了这个所谓的内部电子邮件，故意污损我们的名誉。有关这件事情，我们一定要调查的清清楚楚。”
