MTN提醒用户注意近期进行的电信诈骗。
MTN发言人Bridget Bhengu周一说，骗子假装是MTN电话服务中心代理人打电话给用户，并要求他们提供一些详细的安全信息。
Bhengu说：“骗子在电话里告诉用户有人向MIN方面发来请求说要换SIM卡，该请求没有经过他们（用户）的同意所以MTN封锁了用户的SIM卡。接着通话过程里骗子从用户的回复获得相关信息，并用欺骗来的信息换掉用户的SIM卡。”
她补充说，顾客要知道MTN电话服务中心不会给任何一个用户打电话说其SIM卡有交换请求，已将其封锁。
“当遇到此类情况时，顾客有两种选择。月租用户想要换卡必须到MTN门店激活，并且工作人员会要求你提供身份证件。对于预付用户，通过USSD代码便可以换取SIM卡，打电话给MTN服务中心或到门店进行。到门店换的话，用户需携带身份证件。如果远程激活也需要完整的安全信息。”
Bhengu敦促用户对未知的电话或只响一生的电话不要回复，也不要给陌生号码提供任何个人信息。
