7月5日晚间，在德班La Lucia购物街，持枪歹徒在作案和逃亡过程中，与保安人员发生冲突，至少开了一枪。
蓝色保安公司表示，当时五名歹徒冲进购物街，抢劫了一加手机店铺：“两名犯罪嫌疑人冲进店铺里面，强迫店里的三名工作人员退到店埠的后面去。随后打开保险箱，开始抢劫里面的手机。他们还抢走了一名工作人员佩戴的首饰。”
在此过程中，已经有人通知蓝色保安公司发生了抢劫案件。歹徒将抢来的东西装在一个床罩里逃走，在此过程中不少抢来的东西掉在了地上。歹徒也发现用床罩装着抢来的东西非常不方便，于是他们抢来一辆手推车，装着自己的赃物逃走。他们在逃走的过程中开了一枪，随后冲进等候在附近的一辆车上逃离现场。
