TimeLive周二报道说，Kierane Apollos和他的家人因为没能及时获得前往南非的签证，错过了母亲的葬礼。
Apollos和家人住在纽西兰，为了能够准时参加母亲的葬礼他们申请了紧急签证，却被告知他们条件不够申请该类型签证。
TimesLive没有说这个家庭住在纽西兰多久了，以及什么时候放弃南非国籍。
内政部说，去年纽西兰颁布新的签证法规，要求所有前往这个“长白云之乡”的南非公民都必须申请签证，因此南非也实行了以牙还牙的政策。
南非赴纽西兰高级专员Zodwa Lallie认为，政府其实是可以允许通过紧急签证的，但却没能做好。
Kierane妻子Charlene Apollos控诉说，很多人等签证等了好几个月都没能等到。
她说：“我们这里不是争论前往南非的签证政策怎样，而是要是试着找到一个能相互包容的方式，5～7个工作日就能够获得紧急签证，死神不等人，紧急事件也刻不容缓”
据TimesLive报道说，内政部发言人Mayihlome Tshwete对此事没有做任何评论。
