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专访南非共和国旅游部部长:南非为中国游客打造消费天堂

 

四川在线消息(杨艺茂 记者 刘星)“南非是一个非常有魅力的国家,9个省份都有其独特的旅游体验和旅游产品,南非一面靠山三面环海,共有3000多公里的海岸线,所以南非的海上生活是其他非洲国家所不能媲美的。”南非共和国旅游部部长托克兹勒•卡萨表示,在中南两国正式建交已近20年的背景之下,相信两国之间的旅游交流会有进一步更好的合作和发展。“中国市场对南非旅游业来说非常重要,中国已经成为南非排名前十五的世界旅游目的地之一。”

托克兹勒•卡萨于2009年5月11日开始时投身到南非国家旅游业的发展,目前就任南非共和国旅游部部长。在此期间,托克兹勒•卡萨已经来过中国多次,并在成都做过路演活动,本次联合国世界旅游组织第22届全体大会在成都召开,托克兹勒•卡萨再次来到成都,她表示在接下来的日子要去看看熊猫以及成都其他的城市风貌。

多个MOU签订,南非在中国市场投入加大

问:目前南非旅游和中国旅游的合作状态?中国对南非旅游业有何影响?

托克兹勒•卡萨:中南两国之间的旅游合作长期保持着良好状态,两国也签订了多个“谅解备忘录”,由此增进中南两国之间更好的友谊,也增加了旅游类相关合作。在 “MOU”(谅解备忘录Memorandum of Understanding的缩写)签订的框架之下,我们做了一些相关调研,一来可以促进中南两国的文化交流项目合作,二来可以提升中南两国人民对彼此文化的认同感,从而更好的推动双方之间一些投资项目的发展。一直以来,旅游都是南非经济发展的重要板块,中国市场对南非旅游业来说非常重要,中国已经成为南非排名前十五的世界旅游目的地之一。中国市场在世界上的地位举足轻重,也是南非的核心市场之一,所以我们南非在中国市场的投入一直较大,希望南非在中国市场上得以更好的推广。在南非,有很多旅游从业者愿意学习中文,以便更好地为中国客人提供旅游服务。

特色展会呈现南非,新推信用卡助消费

问:南非旅游局有哪些特色活动?2017年南非旅游局在中国开辟了哪些市场活动?

托克兹勒•卡萨:南非旅游局在很多方面都在进行推广活动。我们开展了旅游行业内的培训课程,活动基于一个行业内的网站,旅游从业者可以在网站上进行学习,并且获得相应等级的证书,这些培训课程能够增加他们对南非的了解,然后更好的销售南非的旅游类产品。并且每年五月份,在南非有一个“INDABA”旅游展会,这是非洲最大旅游展会,展会上不仅有南非的产品,还有来自整个非洲所有旅游目的地国家的产品,参会者能看到很多最新的旅游产品以及资讯信息,对业界人士和媒体朋友来说,这是一个了解非洲的理想平台和机会。除此,南非也很重视商务旅游和会展旅游的相关发展,在南非每年会有很多会展旅游的团队前来开展活动,我们也会邀请媒体朋友和合作伙伴到南非考察最新推出的旅游类产品。

在中国市场内部,南非开辟了很多市场活动。今年,我们和中国银行达成信用卡合作,合作推出南非的BOC(中国银行BANK OF CHINA的简称)信用卡,包括visa、银联两种类型,这可以让中国消费者在南非得到可观的折扣价格,并有机会赢得南非的机票。同时,我们还和中国工商银行合作了“I GO SA”(我要去南非)项目,项目的落地活动会在11月份的约翰内斯堡举行,届时很多信用卡的合作伙伴也会加入进来,给予中国消费者更多的优惠。在航班方面,随着运率的提升,成都可通过到香港转机到南非,我们在香港合作有国泰CX\SA航班。

传统项目升级,人文体验留住中国客

问:在中国市场上,南非推出了哪些新的旅游产品?中国游客对什么产品比较感兴趣?

托克兹勒•卡萨:今年我们在中国市场主要推出的是“Ocean surfing”(海洋猎游)产品。大多数人对南非的印象是来自“非洲五霸”,这是传统的猎游体验项目,但是南非的海岸线非常长,所以南非也推出了海洋猎游产品。具体来说,就是在南非体验了丛林猎游之后,还可以坐气垫船出海,去看海上七霸。海洋猎游除了看到传统意义上的鲸鱼、小企鹅等普通海洋生物,还要追寻南非特别有名的海洋生物——南非大白鲨、平鼻宽吻海豚。在猎游区域,你大概会看到约400-500只平鼻宽吻海豚,他们会在气垫船周围翻滚。

中国游客对“酒香之路”产品比较感兴趣。南非有着世界上最长的酒香之路,比法国的酒香之路还长,要开上好几天。酒香之路沿线连接了很多世界自然遗产和世界文化遗产,在这条线上可以享受到 “物美价廉”性价比很高的红酒。很多中国游客还喜欢去罗本岛,这是南非人的偶像曼德拉在罗本岛关了27年的地方,如今 1.5平方米的单间已经成了人文遗产。此外,客人在南非与当地人的交流是整个行程中印象最深刻的部分,比如南非人喜欢跳舞,且不需要音乐和伴奏,非常有节奏感,这一点通常都会给中国游客留下非常深刻的印象,而且约翰内斯堡是整个非洲夜生活的核心,游客在约翰内斯堡会体会到黑人夜生活最真实的状态。

除此,中国有珍稀动物熊猫需要保护,南非有洲五霸之一的犀牛需要保护,在动物保护方面我们是相通的,并且会有一些合作项目可以进行。如今,中国在很多方面已经实现了电子化,技术上的成就也很多,我们期待在技术上两国有更多的合作。明年,南非的祖马总统和中国的习主席之间会有更多的洽谈,两国关系也会越来越好,对于经济发展也有更大的推动。

 

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